navigate to top page
English (United States)
USA
USD

TKP Sunlife Hotel

1-12-3 Hakataeki Higashi, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0013

Ratings and reviews

3.9
Very Good
292 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 3/20/2023

    2泊しましたが、2日目は歯ブラシの用意がなくフロントに頼んで貰いました。部屋に用意がないのであれば、カミソリなどと同様にエレベーター前に於いて欲しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は、歯ブラシのご用意が出来ておらず、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。 今後同じことがないよう、スタッフ一同徹底して参ります。 恐縮ではございますが、またのご利用心よりお待ちしております。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。 フロント 白澤

    Posted: 3/21/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/19/2023

    初めて3号館の方に泊りましたが、隣の部屋や廊下の声が 響きます。 立地はすごく良いのでその点だけ残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は、騒音に関して、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。 恐縮ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。 フロント 白澤

    Posted: 3/21/2023
  3. sayori3610
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 3/19/2023

    駅から近いことは良かったが、部屋自体は狭くユニットバスも古い感じ。空調も全室空調のため適温に出来ない。 毛布をもらえたのでそれで調整出来たが、暑がり・寒がりにはどうかなという感じ。接客はとても丁寧だったのでそこは良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館の立地、ご満足頂きまして大変うれしく思います。 ご滞在中は、お部屋が手狭だったとのこと、また、エアコンの調節が出来なかったとのことで、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。 接客に関して、お褒めの言葉大変うれしく思います。 恐縮ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。 フロント 白澤

    Posted: 3/21/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/14/2023

    帰省で利用しました。チェックイン、チェックアウト手続きもスムーズで、駅から近く助かりました。一点、洗面台の蛇口がボウルに対して長く使いづらかったです。お部屋は綺麗で良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は、洗面台の蛇口が長く、使いづらかったとのことで、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 お客様がより使いやすいよう改善に努めて参ります。 恐縮ではございますが、スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。 フロント 白澤

    Posted: 3/19/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 3/13/2023

    3/1に宿泊しました。 到着日は雨天でしたが、地下街から出ると直結で傘をさすことなく到着できました。買い物、食事も地下街でできるので、悪天候でも便利ですね。その他は一般的なビジネスホテルという感じですが、気になったのはエアコンです。一括管理のため温度調整ができないのがツライですね。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、TKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地についてご満足いただけましたこと、多変うれしく思います。また、エアコンにつきましては、今後の課題として改善して参ります。ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。ご多忙のところクチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。 またお客様のお目にかかれます日を、心よりお待ちしております。 フロント 広瀬

    Posted: 3/14/2023
  6. 1 - 5 of 292 reviews
Get the app