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Hakata Terminal Hotel

2-1-26 Hakataeki Higashi, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0013

Ratings and reviews

3.8
Good
385 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    冷蔵庫は常に冷えた状態のようで大満足。 でもコンセント不足で空気清浄機が使えず残念。 デスクライト(電気スタンド)の貸出利用しました、 とても明るくて良かったです。 部屋の暖房(個別空調、設定温度は1度刻み)は効きが良かったです。 フロントの係員さんの対応が明るくてとっても良かったです。 少し残念な事は有りましたが 次回の博多泊も利用したいです。

    Posted: 2/3/2025
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂き、また、ご投稿に際する貴重なお時間を頂戴致しまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不便無くお過ごし頂けた様で私共も大変安堵致しております。また福岡にお越しの際は是非、お越し頂くことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂き、また、ご投稿に際する貴重なお時間を頂戴致しまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不便無くお過ごし頂けた様で私共も大変安堵致しております。また福岡にお越しの際は是非、お越し頂くことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/3/2025
  2. Verified guest
    4

    12月20日 Zepp福岡でのLIVEに参戦するため利用しました。 今回2度目の利用でしたが、博多駅から近くて1人で素泊まりで宿泊するにはちょうど良かったです。 博多にはLIVE参戦で行くのでまたお世話になりたいと思います。

    Posted: 2/3/2025
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂き、また、ご投稿に際する貴重なお時間を頂戴致しまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不便無くお過ごし頂けた様で私共も大変安堵致しました。交通の便も良く、また、飲食店も多数ある為、多くのお客様にご利用頂いております。LIVEやご旅行にも、また是非、お越し頂くことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂き、また、ご投稿に際する貴重なお時間を頂戴致しまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不便無くお過ごし頂けた様で私共も大変安堵致しました。交通の便も良く、また、飲食店も多数ある為、多くのお客様にご利用頂いております。LIVEやご旅行にも、また是非、お越し頂くことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/3/2025
  3. Verified guest
    4

    全体的にユニットバスも含めて部屋が狭いと感じた。トイレはウォシュレットですが便座が冷たいです。清掃が行き届いてないとこがあった。

    Posted: 1/31/2025
    Reply from the property

    この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 清掃についてのご指摘、清掃スタッフに共有し改善して参ります。 今回の貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様に満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 清掃についてのご指摘、清掃スタッフに共有し改善して参ります。 今回の貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様に満足していただけるようサービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/31/2025
  4. Verified guest
    4

    フロントの方が丁寧に対応頂けました。 ありがとうございました。

    Posted: 1/26/2025
    Reply from the property

    この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後もお客様にさらにご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、博多ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後もお客様にさらにご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 1/26/2025
  5. Verified guest
    4

    フロントの方が丁寧に対応頂けました。 ありがとうございました。

    Posted: 1/26/2025
    Reply from the property

    この度は、博多ターミナルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 従業員へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、博多ターミナルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 従業員へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 1/26/2025
  6. 1 - 5 of 385 reviews