navigate to top page

Hotel Eclair Hakata

1-1 Susakimachi, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0028

Ratings and reviews

4.2
Very Good
225 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. たかぽんまま
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    10月1日から二泊、お世話になりました。エントランスからかわいい植栽があり、ロビーも落ち着いた雰囲気でした。場所もわかりやすかったです。 レンタカーで郊外に出かけた時に荷物を下ろすために10分ほど駐車場に車を置かせてほしいのですが、と相談すると、快く応対してくださいました。帰る日、チェックアウトの際にフロントから荷物を宅配で出すこともできて、重いものを持たずに過ごせて助かりました。 最寄駅からも近く、道もわかりやすく、大きな道路に面してはいましたが、繁華街の真ん中とは違って静かなのも良かったです。人気のラーメン屋さんが隣にあって、女性ひとりでも夜中に気軽に食べに行くことができたのはありがたかったです。 お部屋は清潔でお掃除も行き届いていたと思います。朝に部屋から出るとお掃除の係の方が気持ちの良い挨拶をしてくださるが印象に残っています。 立地、サービス、居室、ともに良く、気に入りましたので、博多に行く時の定宿にしたいと思いました。

    Posted: 10/15/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. タマちゃん8952
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    中洲の繁華街から近い立地で便利です。駐車場もホテル管理で良かったです。(提携駐車場のホテルは使い勝手が悪いから)しいて悪いことを言えば部屋に独特の匂いがあって(原因は壁紙か、エアコンか、風呂の排水かわかりませんが)ちょっとテンションが下がりました。原因を調べて解消して欲しいと願います。匂いがなければ最高のホテルだと思います。

    Posted: 10/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Verified guest
    1

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/8/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/8/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4

    2024年9月24日から二泊で宿泊しました。 博多座での観劇目的でしたが、博多座から近くとても便利でした。また、ロビーに観劇した舞台風のオブジェが置かれており嬉しかったです。 駅からも近く、駅からホテルまでの間にコンビニもありとても便利でした。 朝食プランで宿泊しましたが、福岡の名物も食べることができて良かったです。また観劇の機会があれば使用したいと思っております。ありがとうございました。

    Posted: 9/27/2024
    Reply from the property

    この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ウェルカムスペースも喜んでいただけて何よりでございます。 当ホテルは博多座まで徒歩3分程と大変近く、利便性は良いかと存じます。 朝食は地元の食材を使用し、名物や福岡定番のおかずなど朝から福岡を楽しんでいただけるようなメニューでご提供しております。 季節によってメニューも変わりますのでまたの機会にも是非ご賞味ください。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルエクレール博多 河野

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ウェルカムスペースも喜んでいただけて何よりでございます。 当ホテルは博多座まで徒歩3分程と大変近く、利便性は良いかと存じます。 朝食は地元の食材を使用し、名物や福岡定番のおかずなど朝から福岡を楽しんでいただけるようなメニューでご提供しております。 季節によってメニューも変わりますのでまたの機会にも是非ご賞味ください。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルエクレール博多 河野

    Posted: 10/3/2024
  6. 1 - 5 of 225 reviews