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Hotel Eclair Hakata

1-1 Susakimachi, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0028

Ratings and reviews

4.2
Very Good
152 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 10/2/2023

    一緒に出張した者が松葉杖でいかねばなりませんでしたが,部屋の配置など色々とお気遣いいただき,助かりました. 地下鉄の中洲川端駅の通りから1本ズレた通りということで,少し静かで就寝には適しています.1本通りを出れば買物や食事には困りませんし,コンビニも近くにあり,便利です. 部屋は幾分狭めで,事務仕事をするには少し手狭な感じがしましたが,必要十分なものがコンパクトにまとまっており,出張慣れしていれば問題ありません. 荷物置きに,カラーボックスの1段のような物が置いてあり,使わせていただきましたが,2段の物だと,連泊中の荷物を置いておきやすく,便利かなぁと思いました. 総じて高評価で,出張には助かりました.

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 9/30/2023

    アロマのシャンプー等に癒されました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。 快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 私共ではアメニティなど設備面での備えにも力を入れております。 POLA社製アロマエッセシリーズのシャンプー・コンディショナー・ボディーソープなど香りもよく使い心地も良いと大変ご好評頂いております。 これからも皆様に快適にお過ごし頂ける環境作りに努めてまいります。 またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 この度は、このような嬉しい口コミを頂き有難うございました。 ホテルエクレール博多 フロント 宮崎

    Posted: 9/30/2023
  3. こうの05250630
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 9/26/2023

    ★4 良いお宿です。口コミ内容は過去を参照。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. こうの05250630
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 9/26/2023

    ★4 以前は清掃がきちんとされていない印象があったが、随分と綺麗になったと思う。スタッフの方も対応が丁寧で良い。きちんと打ち合わせと理解いただいたようで、違うホテルに泊まっている同僚と部屋にあがることも黙認して頂けるなど柔軟な接客。エレベーターもカードキーを使わなくて良く、二か所からアプローチ出来て、ひと手間がかからないところが良い。 一方であいかわらずお風呂のカーテンの匂いがきついです。何か対策をしてほしいと思う。 最近は福岡出張の際は、めっきり定宿になりつつあります。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. fujico17
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/18/2023

    スーツケースを広げるほどのスペースは無いですが、ベッドは広く、くつろげるお部屋でした。1Fパブのギネスビールをルームサービスしてもらえるのも嬉しいサービス。最寄りは中洲川端駅から徒歩10分弱ですが、繁華街とは別方角なので静かです。コンビニが少し遠いので、途中で寄って来る方が良いです。フロントもお掃除の方もみんな挨拶してくださり、スタッフの対応が素敵でした!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は私共ホテルエクレール博多へご来館頂き誠に有難うございます。 ホテル併設のハカタハープでは注ぎたての樽生ビールやおつまみ等の軽食も店内と同じ金額でルームサービス致します。ご遠慮なくご利用ください。 最寄り中洲川端駅は中洲の繁華街と博多座、博多リバレインなどの施設へも直通で、6番出口から出ますと当ホテルへも徒歩3分程でございます。 行き道の途中にコンビニもございますので必要なお買い物にも便利かと存じます。 また福岡へお越しの機会ございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルエクレール博多 フロント 宮崎

    Posted: 9/20/2023
  6. 1 - 5 of 152 reviews
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