Candeo Hotels Fukuoka Tenjin
Ratings and reviews
- ジェニファ0302|
Japan|Age: 50s|Friends5Posted: 5/30/2023立地も良く、とてもキレイで良いホテルです。 大きなお風呂があるのがすごく良いです♪ ただ、鍵を9階のフロントまで持っていくのが面倒だなぁ…と思いました。 1階のエレベーター付近にキーを入れるボックスなどあれば最高です！
- Anonymous|Japan|Age: 30s|Couple4Posted: 5/29/2023
フロントに何度も内線しましたが、出てくれませんでした。 その他は良かったですが、困ったときに聞ける窓口はしっかり繋がるようにしておいた方が良いと思います。
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Business4Posted: 5/28/2023
サウナ水風呂がぬるい
Reply from the propertyこの度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミをご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 ご期待頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を参考に見直させて頂きます。これからもお客様から愛されるホテルを目指し精進して参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福岡天神 フロント
Posted: 5/28/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 5/27/2023
朝食に卵のメニューがなかったので、若干不満。朝食のときプラスチックの白いカードで席を確保していたが、食事を取りに行っている間にほかの人が同じ席に赤いカードとスマホを置いていて、使えなくなっていた。カードの色に何色かあると勘違いする人がいるので、同じ色にすべき。 女性用の大浴場のロッカーキーの調子が悪くて、閉めたあとでキーが抜けないのか何カ所かあった。 露天風呂の出入り口のドアが重くて閉まりにくかった。開けたままにしてる人もいて、寒かった。 洗い場のシャワーホースが痛んでいて、手元から水漏れしているのが何カ所もあった。 大浴場の着替えるところにコンセントもほしい（自分のドライヤーやアイロンを使うため）。 コンビニが近くてよかった。エレベータも比較的早くきた。
Reply from the propertyこの度はカンデオホテルズ福岡天神をご利用いただき誠に有難うございました。 朝食の件につきまして、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を踏まえ今後の対応を考えて参ります。また、色々な所でのご不便をお掛けしまったところに関しまして大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見やお言葉は全員共有して、サービス出来にはもっと寄り添ったご対応、施設に関しましてはきちんと修理及び管理、改善が出来る様にスタッフ一同日々精進して参ります。 またのご来館、心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福岡天神 フロント
Posted: 5/27/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Solo2Posted: 5/26/2023
部屋の照明が切れてるのがあった あと大浴場のシャワーが壊れてるのがあった
Reply from the propertyこの度はカンデオホテルズ福岡天神ををご利用頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中クチコミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。 色々な所でのご不便をお掛けしまったところに関しまして大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見やお言葉は全員共有して、サービス出来にはもっと寄り添ったご対応、施設に関しましてはきちんと修理及び管理、改善が出来る様にスタッフ一同日々精進して参ります。 お忙しい中お客様の貴重なご意見誠に有難うございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ福岡天神 フロント
Posted: 5/27/2023 - …1 - 5 of 300 reviews