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Smile Hotel Hakata Ekimae

3-8-18 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011

Ratings and reviews

4.2
Very Good
317 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    飛行機が遅れて到着する事が分かり、羽田で緊急に宿泊先を探して決めました。博多駅近くで他のところよりは安い値段でした。博多についたのが夜中だったので、場所がチョット分かりづらかった。でも、コンビニがすぐ近くにあり、それは便利だった。寝巻きもスリッパも歯ブラシ等もエレベーター前から必要な物を部屋に持ち込むようになっていた。

    Posted: 2/10/2025
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。 お部屋の広さに関しましては、当ホテルの仕様により、十分な広さを提供できず、大変申し訳ございません。 お客様にとってご不便がなかったとのこと、少しでもご満足いただけたことを嬉しく思います。また、コストパフォーマンスについてもご評価いただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル博多駅前 田中

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。 お部屋の広さに関しましては、当ホテルの仕様により、十分な広さを提供できず、大変申し訳ございません。 お客様にとってご不便がなかったとのこと、少しでもご満足いただけたことを嬉しく思います。また、コストパフォーマンスについてもご評価いただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル博多駅前 田中

    Posted: 2/11/2025
  2. Verified guest
    4

    部屋は狭いが、ホテルに帰って寝るだけであれば問題はない 値段を考えるとコスパは悪くない

    Posted: 1/24/2025
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 お部屋の広さについての率直なご意見もありがとうございます。当ホテルは、シンプルかつ機能的な空間をご提供し、旅先での滞在を快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。お客様のおっしゃる通り、主に「ホテルでゆっくり休むこと」を目的にされる方にとって、十分な環境をご提供できるよう努めております。 これからもお客様にご満足いただける宿泊環境を目指してまいります。また博多へお越しの際は、ぜひスマイルホテル博多駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 お部屋の広さについての率直なご意見もありがとうございます。当ホテルは、シンプルかつ機能的な空間をご提供し、旅先での滞在を快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。お客様のおっしゃる通り、主に「ホテルでゆっくり休むこと」を目的にされる方にとって、十分な環境をご提供できるよう努めております。 これからもお客様にご満足いただける宿泊環境を目指してまいります。また博多へお越しの際は、ぜひスマイルホテル博多駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/24/2025
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/14/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    年始の取りづらい時期に予約が取れるか怪しかったですが、無事予約が取れてしかも快適に過ごせました!博多駅からも程よく近く、かつ程よく静かだったので特に騒がしくなかったです。改善点としてはWiFiのパスワードが無しだったのが心配だったのでほとんど使いませんでした。使う側にとって多少面倒かもしれませんが、設定した方が安心だと思います。

    Posted: 1/5/2025
    Reply from the property

    この度は年始のご多忙な時期にスマイルホテル博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 博多駅からのアクセスや、静かな環境についてもご満足いただけたようで何よりでございます。お客様にとって利便性と快適さを兼ね備えた滞在が提供できましたことは、スタッフ一同の励みになります。 WiFiのセキュリティに関する貴重なご意見もありがとうございます。安心してご利用いただける環境の提供は大変重要であると認識しており、今後の改善点として真摯に検討させていただきます。お客様からの声を活かし、さらに快適なサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また博多にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は年始のご多忙な時期にスマイルホテル博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 博多駅からのアクセスや、静かな環境についてもご満足いただけたようで何よりでございます。お客様にとって利便性と快適さを兼ね備えた滞在が提供できましたことは、スタッフ一同の励みになります。 WiFiのセキュリティに関する貴重なご意見もありがとうございます。安心してご利用いただける環境の提供は大変重要であると認識しており、今後の改善点として真摯に検討させていただきます。お客様からの声を活かし、さらに快適なサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また博多にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 1/5/2025
  5. 楽天らぶり
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5

    女性1人で宿泊しました! 1人で不安だったので徒歩で行けるとこが良かったのでこちらに! 博多駅から徒歩5分程で着いたのと近くににコンビニが2軒あり便利でした! 部屋も綺麗、ベッドも、広い。 アメニティーも最低限揃っていて文句なし!

    Posted: 12/24/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊下さり、誠に有難うございます。仰っていただいた通り、当ホテルは博多駅から徒歩圏内にございます。コンビニもローソン、セブンイレブン、ファミリーマートが近くに揃っております。 またお部屋やアメニティについても快適にお過ごし頂けたようで、嬉しい気持ちがこちらにまで伝わって参りました。是非またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。 嬉しいお言葉をご投稿下さり誠に有難うございます。 スマイルホテル博多駅前 山田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊下さり、誠に有難うございます。仰っていただいた通り、当ホテルは博多駅から徒歩圏内にございます。コンビニもローソン、セブンイレブン、ファミリーマートが近くに揃っております。 またお部屋やアメニティについても快適にお過ごし頂けたようで、嬉しい気持ちがこちらにまで伝わって参りました。是非またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。 嬉しいお言葉をご投稿下さり誠に有難うございます。 スマイルホテル博多駅前 山田

    Posted: 12/28/2024
  6. 1 - 5 of 317 reviews