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Smile Hotel Hakata Ekimae

3-8-18 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011

Ratings and reviews

4.2
Very Good
251 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.5
Meal4
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    博多駅からもすぐにつける良い立地でした。 近くにコンビニや食事処もあり、旅の基点にはもってこいの場所です 朝食も種類も多く、満足できるボリュームだと思います

    Posted: 4/23/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. やこ4147
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    2

    ・エアコンつけて30秒くらいで部屋中が雑巾の臭いになり、エアコンが使えませんでした。 ・ユニットバスの排水口がすごく詰まりやすくて、お風呂も一苦労でした。 ・それ以外は普通のビジネスホテルかなという感じですが、もう利用することはないかなと思います。

    Posted: 4/22/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご不満の残る滞在となってしまい大変申し訳ございません。 ご指摘いただいた内容につきましては、メイクスタッフとも共有し改善、再発防止に努めて参ります。 この度ご指摘いただけたのも期待の表れととらえ、よりよいホテル作りへ尽力して参りますので、どうか今回に懲りずスマイルホテルを思い出していただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 スマイルホテル博多駅前 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご不満の残る滞在となってしまい大変申し訳ございません。 ご指摘いただいた内容につきましては、メイクスタッフとも共有し改善、再発防止に努めて参ります。 この度ご指摘いただけたのも期待の表れととらえ、よりよいホテル作りへ尽力して参りますので、どうか今回に懲りずスマイルホテルを思い出していただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 スマイルホテル博多駅前 スタッフ一同

    Posted: 4/22/2024
  3. Verified guest
    5

    また泊まりたいです。

    Posted: 4/19/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 問題なくお過ごし頂けたようで安堵致しました。 また泊まりたいというありがたいお言葉を賜ることが出来ましたこと、大変うれしく思っております。 お客様の期待に沿えるよう、日々邁進して参りますので、誠に勝手ではございますが変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル博多駅前 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 問題なくお過ごし頂けたようで安堵致しました。 また泊まりたいというありがたいお言葉を賜ることが出来ましたこと、大変うれしく思っております。 お客様の期待に沿えるよう、日々邁進して参りますので、誠に勝手ではございますが変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル博多駅前 スタッフ一同

    Posted: 4/22/2024
  4. Verified guest
    5

    同日宿泊で連れのために予約し宿泊しましたが、部屋も綺麗で喜んでいました。

    Posted: 4/6/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき、またお連れ様とともに素敵な時間をお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。 お連れ様にもお部屋の清潔さが喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様とお連れ様のご満足を叶えることができたことを、心より喜ばしく思います。 またの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき、またお連れ様とともに素敵な時間をお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。 お連れ様にもお部屋の清潔さが喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様とお連れ様のご満足を叶えることができたことを、心より喜ばしく思います。 またの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

    Posted: 4/6/2024
  5. Verified guest
    5

    部屋も綺麗で静かに過ごせました。 機会があればまた利用します。

    Posted: 4/6/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋が清潔で静かに過ごせたとのご感想、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適な空間を提供できたことを心より喜ばしく思います。 またの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋が清潔で静かに過ごせたとのご感想、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適な空間を提供できたことを心より喜ばしく思います。 またの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

    Posted: 4/6/2024
  6. 1 - 5 of 251 reviews