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Hotel Halrotto Fukuoka Hakata

2-9-10 Hakataeki Higashi, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0013

Ratings and reviews

4.1
Very Good
50 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal4.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    博多駅からも近くとても良かったです。 タクシーを使用する際にフロントの方が親切に対応してくださり有り難かったです。 コンビニもすぐそばにあり 居酒屋さんも近い為、立地条件は最高でした。 また使用したいと思います。

    Posted: 12/2/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Verified guest
    4

    駅からホテルまでの道のりは比較的分かりやすい印象でした。ただ途中が繁華街のような感じだったので1人で夜歩くのは少し不安かもしれません。ホテルの方は親切でしたし、設備自体も一般的なビジネスホテルといった感じです◎ フロントに販売がありましたが、女性の方はスキンケア用品を持参して行くのが良きです。

    Posted: 11/22/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 嬉しいお言葉もいただき、心より感謝申し上げます。 ご来館までの道のりなど、そのほかご不安な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。 お客様に安心してご利用いただける場所であるよう、これからもスタッフ全員で頑張ってまいります。 是非またお越しいただければ幸いです。 貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 嬉しいお言葉もいただき、心より感謝申し上げます。 ご来館までの道のりなど、そのほかご不安な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。 お客様に安心してご利用いただける場所であるよう、これからもスタッフ全員で頑張ってまいります。 是非またお越しいただければ幸いです。 貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Posted: 11/28/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2

    1階のフロント横の部屋でしたが部屋の防音性が低く1階へのオートロック部分もあるが上があいていてフロントに通じているため、フロントでの話し声が全て聞こえる、出入りも多く自動ドアが開くたびに風の音が部屋の中響いてくるので疲れているのに気になって眠れません。前回の宿泊はよかったのでこちらのホテルで予約しましたが、この1階の部屋を客室にされるなら訳アリと記載して下さっていたら、早めに予約もしていたので他のホテルも選べたのにと残念に思います。今回の滞在はほぼ睡眠メインだったので寝れないのは本当に辛いです。

    Posted: 11/21/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただいた客室につきまして、お客様にごゆっくりお休みいただくことができず誠に申し訳ございません。 再度当ホテルへ足を運んでいただいたにも関わらず、風の音や防音性につきまして、お客様に大変残念な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お部屋の改善に加え、ご予約時の記載につきましても早急に社内で共有し改善に向け検討してまいります。 いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同尽力いたします。 口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただいた客室につきまして、お客様にごゆっくりお休みいただくことができず誠に申し訳ございません。 再度当ホテルへ足を運んでいただいたにも関わらず、風の音や防音性につきまして、お客様に大変残念な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お部屋の改善に加え、ご予約時の記載につきましても早急に社内で共有し改善に向け検討してまいります。 いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同尽力いたします。 口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Posted: 11/28/2024
  4. Verified guest
    1

    部屋、設備とも価格の割にはいま一つ

    Posted: 11/10/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 この度のご滞在につきまして、お客様にご満足いただくことができず、大変申し訳ございません。 客室、設備はもちろんスタッフ対応につきましても、改めて見直しお客様に喜んでいただけるよう、これからも尽力いたします。 また機会がございましたら、ご利用をご検討いただければ幸いです。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 この度のご滞在につきまして、お客様にご満足いただくことができず、大変申し訳ございません。 客室、設備はもちろんスタッフ対応につきましても、改めて見直しお客様に喜んでいただけるよう、これからも尽力いたします。 また機会がございましたら、ご利用をご検討いただければ幸いです。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Posted: 11/17/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. 1 - 5 of 50 reviews