快適でした。朝食も素晴らしい。
孫2人連れての宿泊でしたがチェックインする際の女性のスタッフさんの接客がすごい親切で気持ちの良かったです。(大浴場に入る時の孫のタオルを心配してくれて気持ちよく貸してくれました。)またチェックアウトした後4時間くらい荷物をロッカーに預けさせてもらったのですが番号がわからなくなってしまったのですがフロントにいた男性スタッフさんが気持ちよく対応してくれました。部屋もキレイで大浴場もありスタッフさんが親切で本当に良い気分になりました。また泊まりたいホテルです。ありがとうございました。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 西鉄イン小倉 イエン
インボイス登録番号が利用明細に書いてあっても領収書に記載がないため、電子申請に対応しておらず、今後このホテルは利用しない
駅から近く、利便性は良かったと思います。 ただ、設備(部屋、本館)は総じて古い印象があり、もう少し清潔感があればと思いました。 エレベーターの制御も今一つ?? 部屋のテレビのリモコンの利きが悪かった。 大浴場は満足でした。 朝食スペースは広く、落ち着いて食べられました。
この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださり誠にありがとうございます。 朝食を召し上がってくださったのですね。 ありがとうございます。 落ち着いてゆっくり食事を召し上がっていただき何よりでございました。 設備の件でございます。 本館は約25年皆様に愛され、その後リニューアルを繰り返してまいりました。 当然のことですが、毎日の清掃には気を付けておりますが、若干の古さを感じられしまったのかもしれません。 申し訳ございません。 このお客様の率直なご感想を大切にし、改めて日々の清掃に改めて磨きをかけてまいります。 加えて、建物の歴史を大切にしながらも、お客様に清潔感を感じていただけるように努めてまいります。 このことは皆で情報共有致します。 エレベーターの件は管理データを見る限り、異常はございませんでしたか、管理会社に連絡致しました。 お申出お礼申し上げます。 朝晩の冷え込みが激しくなってまいりました。 風邪など引かぬようご自愛くださいませ。 ご投稿ありがとうございました、 西鉄イン小倉 矢野