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Hotel AZ Kitakyushu Kokura

30-7 Nishi Minatomachi, Kokurakita-ku, Kitakyushu-shi, Fukuoka, 803-0801

Ratings and reviews

3.9
Very Good
127 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.3
Meal3.8
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    ホテルのwifiがオープンでパスワード無しなのは今どき無いでしょう。 清掃する人は気付かないんだろうけど、風呂に入ってると丁度目に入る洗面台の裏がカビだらけなのはいただけない。 無料の朝食は十分で不満はありません。

    Posted: 4/30/2024
    Reply from the property

    この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 まずは清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 該当箇所を見落とさないようメンテナンスに共有いたしました。今後このようなことがないよう改善いたします。 またWiFiのご指摘に関しましては、貴重なご意見として本部に申し伝え、サービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 フロント 石田

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 まずは清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 該当箇所を見落とさないようメンテナンスに共有いたしました。今後このようなことがないよう改善いたします。 またWiFiのご指摘に関しましては、貴重なご意見として本部に申し伝え、サービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 フロント 石田

    Posted: 5/1/2024
  2. Verified guest
    4

    設備は普通ですが、価格が安いところが良いです。

    Posted: 4/29/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 AZグループは観光やビジネスなどあらゆるシーンにご利用いただけるように、また、我が家に帰ったようにくつろげるホテル生活をご提供させていただいております。 そのためシンプルな設備環境を整えております。 また、365日同一価格でお客様に寄り添った低価格にてご案内させていただいております。 朝食と乗用車用の駐車場が無料な点もご好評いただいている1つでございます。 この度はお忙しい中お褒めのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 宗

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者 様 この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 AZグループは観光やビジネスなどあらゆるシーンにご利用いただけるように、また、我が家に帰ったようにくつろげるホテル生活をご提供させていただいております。 そのためシンプルな設備環境を整えております。 また、365日同一価格でお客様に寄り添った低価格にてご案内させていただいております。 朝食と乗用車用の駐車場が無料な点もご好評いただいている1つでございます。 この度はお忙しい中お褒めのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 宗

    Posted: 4/30/2024
  3. Verified guest
    2

    ベッドの左側がヘタっていて、仰向けに寝ると左側へズリ落ちそうになる。仕方なく右側へ寄って窮屈な姿勢で寝ましたが、熟睡出来ず疲れが取れないまま翌朝から仕事へ。 深夜のチェックインだったので、フロントへは言いませんでしたが非常に残念な宿泊でした。 ベッドは重要な設備だと思うので、マットレスのチェックは怠る事のないようお願いしたいです。

    Posted: 4/21/2024
    Reply from the property

    はい4369 様 この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ベッドの件につきましてはご不便おかけして申し訳ございません。 マットレスの確認を怠らないよう用心いたします。 フロントスタッフ24時間体制で勤務しておりますので、ご質問でもいつでもお答えいたします。 お気軽にお申し付けください。 今回は誠に申し訳ございませんでした。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 宗

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    はい4369 様 この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ベッドの件につきましてはご不便おかけして申し訳ございません。 マットレスの確認を怠らないよう用心いたします。 フロントスタッフ24時間体制で勤務しておりますので、ご質問でもいつでもお答えいたします。 お気軽にお申し付けください。 今回は誠に申し訳ございませんでした。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 宗

    Posted: 4/30/2024
  4. 愛は勝つんだあ
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    朝食付きでこの宿泊費はとてもありがたい。 車を利用しての宿泊にはAZのホテルはとてもリーズナブルですね。

    Posted: 4/21/2024
    Reply from the property

    愛は勝つんだあ 様 この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当店は、ご宿泊のお客様みなさまに朝食を無料でご案内させていただいております。 お客様からご好評をいただいておりまして、特に明太子をオススメさせていただいております。 また、乗用車は無料でご駐車いただけます。 当店の駐車場は大きく約250台ほどご駐車いただけますので、お車でご来店されるお客様が多くいらっしゃいます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 宗

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    愛は勝つんだあ 様 この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当店は、ご宿泊のお客様みなさまに朝食を無料でご案内させていただいております。 お客様からご好評をいただいておりまして、特に明太子をオススメさせていただいております。 また、乗用車は無料でご駐車いただけます。 当店の駐車場は大きく約250台ほどご駐車いただけますので、お車でご来店されるお客様が多くいらっしゃいます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 宗

    Posted: 4/21/2024
  5. Verified guest
    3

    前日に糸島高校前Az宿泊してから小倉に電車で移動して来て宿泊しました。前回も宿泊した時も天然温泉コロナの湯ブランだったのでお風呂が気持ち良かったです。朝食はサラダとお惣菜と明太子食べました。カレライス置いて欲しいです。何処のAZホテルはお惣菜は同じように見えますが?

    Posted: 4/7/2024
    Reply from the property

    この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂きありがとうございます。 当店は、徒歩5分ほどの場所にあるコロナワールド様と提携したお得な温泉プランがございます。 いつもご利用いただいているということで、ありがとうございます。 また、朝食が無料でついていまして、基本的には全店舗ほぼ同じメニューでご案内させていただいております。 お客様のおっしゃるカレーライスは、夕食でかなり人気なメニューでございます。 貴重なご意見として参考にさせて頂きます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのご宿泊をお待ちしております。 フロント 宗

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂きありがとうございます。 当店は、徒歩5分ほどの場所にあるコロナワールド様と提携したお得な温泉プランがございます。 いつもご利用いただいているということで、ありがとうございます。 また、朝食が無料でついていまして、基本的には全店舗ほぼ同じメニューでご案内させていただいております。 お客様のおっしゃるカレーライスは、夕食でかなり人気なメニューでございます。 貴重なご意見として参考にさせて頂きます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのご宿泊をお待ちしております。 フロント 宗

    Posted: 4/7/2024
  6. 1 - 5 of 127 reviews