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Arc Inn Kurosaki

3-2-1 Kurosaki, Yahatanishi-ku, Kitakyushu-shi, Fukuoka, 806-0021

Ratings and reviews

4.1
Very Good
175 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 9/23/2023

    良いホテルです。 出来れば連泊したかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアルクイン黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、連泊のご希望に添えず申し訳ございませんでした。 週末や祝日を含む連休はどうしてもご予約が埋まりやすくなっておりますため、日程決定後早めのご予約がお勧めでございます。 今後もより良い空間とサービスを提供できますよう精進してまいりますので、また北九州にお越しの際にはアルクイン黒崎をご利用いただけますと幸いです。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 アルクイン黒崎 池田

    Posted: 9/23/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 9/20/2023

    団体で宿泊しました。お部屋は狭めですが、周りは少し歩いたら商店街的なものもありますし、立地は良いと思います。フロントの方も親切でしたし、軽めの朝食も無料でとれるので良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はアルクイン黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は立地に恵まれており、近隣にはコンビニや商店街、飲食店も並んでいることから、お客様から大変好評いただいております。 頂いたお言葉に甘んじることなく今後ともより良いサービスを提供していけるようスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。 アルクイン黒崎 齋藤

    Posted: 9/20/2023
  3. けんしょうきん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/19/2023

    久しぶりの宿泊ですが朝食の充実度が上がったように感じました。安定のホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアルクイン黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 「朝食の充実度が上がった」とのお言葉、大変嬉しく拝見致しました!コロナ禍の間休止していたコールスローサラダとポテトサラダを復活致しました。また日替わりで青汁やピーチティーを提供開始致しました。 お褒めいただいたお言葉に甘んじることなく、今後もより良いサービスを提供していけるよう精進して参りますので、また近いうちにご宿泊いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。季節の変わり目ですが、体調など崩されませんようご自愛下さい。 アルクイン黒崎 樋田

    Posted: 9/19/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 9/11/2023

    バスタオルに大きな穴が開いていた。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はアルクイン黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 バスタオルの件では、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことのないようスタッフ一同細心の注意を払っていく所存でございますが、もしも次回ご宿泊の際に何かお気づきの点がございましたら、すぐにフロントにご連絡下さいませ。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。 アルクイン黒崎 樋田

    Posted: 9/11/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 9/6/2023

    宿泊料は記載ないのに、取られた。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「宿泊料は記載ないのに、取られた。」と ご記入頂いておりましたが なにかご案内がわかりづらくご不快な思いをおかけしたのではないかと 心苦しく思っております。 宿泊税であれば楽天サイトご宿泊代金には含まれておりませんが 当館にて販売中のすべてのプラン内にご案内を記載しております。 皆さまのお声を参考に今後のご案内方法を更に検討して参ります。 この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 アルクイン黒崎 橘

    Posted: 9/6/2023
  6. 1 - 5 of 175 reviews
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