Aizu Ashinomaki Onsen Four Seasons Inn Marumine
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 20s|Friends5Posted: 3/21/2023全て良かった。 特に、接客に不快感がない。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。 ご評価いただきまして、有難うございます。 また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。 丸峰 支配人
Posted: 3/24/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Family with kid(s)4Posted: 2/13/2023
スタッフの対応がいまいちでした。 五桜にて
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。ご指摘いただきまして、有難うこざいます。また、スタッフの対応につきまして大変申し訳ございませんでした。 丸峰 支配人
Posted: 2/22/2023 - 購入者05082123|Japan|Age: 60s|Friends5Posted: 2/12/2023
2月10日個人旅行で宿泊しました。 夜、大内宿観光の帰り最寄駅手前の似た名前の芦ノ牧温泉南駅で降りてしまい、寒い中、途方に暮れましたがホテルの受付の方や送迎バスの運転手さんのお陰で無事ホテルに到着出来、有難う御座いました。お客さん思いのサービスに、一生忘れられない良い旅になりました。 施設は別館もある大きなホテルですが、食事は大広間で無く、何ヶ所もある食事処で夕食朝食共に細かく予約時間を設定し混まない用に接待され、特に地元産の冬場の蒸し野菜は甘くて最高でした。部屋も綺麗に掃除され、数箇所のお風呂や広いラウンジもあり、いいホテルです。カラオケ個室が空いて、思いがけず3年ぶりの熱唱も楽しみました。翌朝の会津若松観光は列車の時間が合わず、ホテル下から若松駅行きの路線バスがあり、のんびりと雪景色を楽しみ利用出来ました。 全体的に大きなホテルにありがちな団体様向けの不満も無く、また泊まってみたいなと思いう良いホテルでした。ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。また、駅でのお客様へのご対応ができまして安堵いたしました。当館からのご案内が不足していました部分もあるかと思いまして、大変申し訳ございませんでした。 何より今回お客様にご満足いただけたことが嬉しい限りでございます。 ぜひ、また、次回機会がございましたらご利用お願い申し上げます。 別館の川音になりますが、露天風呂付きのお部屋が大変人気のお部屋となっておりますので、合わせてご検討いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 丸峰 支配人
Posted: 2/12/2023 - mm337755|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 1/22/2023
年末に家族の一人が体調を崩し、前日のキャンセルにも関わらず、キャンセル料の請求もなく、対応していただきました。 食事がお弁当との記載でしたが、量も味も満足でした。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。温かいお言葉を頂戴しまして、有難うございます。 是非また機会がございましたら、ご利用お願い申し上げます。これから雪も本格的に降り、美しい雪景色もお楽しみいただけるかと思います。 スタッフ一同、心より次回のお越しをお待ちしております。 丸峰 支配人
Posted: 1/22/2023 - returner1112|Japan|Age: 30s|Friends5Posted: 1/9/2023
かつての同僚達と会津旅行を楽しみ、こちらに宿泊しました。 このプランの夕食でも地元産食材と丁寧な仕事を堪能することができます。朝食もしっかりしており、会津地鶏の卵や会津のおいしいヨーグルトを味わえます。 浴場が一部修理中でしたが、次回は別館などにも泊まってみたいと思います。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。とても温かいご感想をいただきまして、有難うございました。 是非、次回お越しの際は別館をご利用いただきたくお願い申し上げます。 丸峰 支配人
Posted: 1/15/2023 - …1 - 5 of 71 reviews