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Spa Resort Hawaiians Monolith Tower

50 Joban Fujiwaramachi, Iwaki-shi, Fukushima, 972-8326

Ratings and reviews

4.4
Excellent
952 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Baths4.4
Meals4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/10/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths3
    Meals4
  2. Verified guest
    5

    子連れへの細やかな提案がとても良かった 小さな子供連れの宿泊に対して、食事時間とか当日の状況で細やかな提案をして頂いたのがとても良かったです 。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/136128?reviewId=33123479681688

    Posted: 10/10/2026
    Reply from the property

    この度はスパリゾートハワイアンズ モノリスタワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 小さなお子様連れでのご旅行は何かとご不安な点も多いかと存じますが、当館での滞在を楽しんでいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。食事の時間など、お客様にとって快適な環境をご提案できたのであれば幸いです。 今後も、すべてのお客様に安心して心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 モノリスタワー フロント

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度はスパリゾートハワイアンズ モノリスタワーにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 小さなお子様連れでのご旅行は何かとご不安な点も多いかと存じますが、当館での滞在を楽しんでいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。食事の時間など、お客様にとって快適な環境をご提案できたのであれば幸いです。 今後も、すべてのお客様に安心して心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 モノリスタワー フロント

    Posted: 10/10/2026
  3. Verified guest
    4

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    Posted: 10/9/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  4. Verified guest
    3

    お風呂とサウナは最高、食事は改善希望 連泊させて頂いたがバイキングが同じなので食する物が無かった、お風呂、サウナは最高でした! 帰りのバスがもう少し速いと夕方の渋滞にぶつからないかなとは思った! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/136128?reviewId=33123479669716

    Posted: 10/8/2026
    Reply from the property

    この度はスパリゾートハワイアンズ モノリスタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂とサウナにつきまして「最高」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。日頃の疲れを癒やしていただけたのであれば幸いです。 一方で、お食事のメニュー内容につきまして、連泊の際にご満足いただける変化をご提供できず、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。頂戴した貴重なご意見は、今後のメニュー構成やサービス改善の参考とさせていただきます。お食事内容の改善について今後の参考にさせていただきます。 また、帰りのバスの運行時間につきましても、貴重なご指摘をありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを目指して精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 モノリスタワー フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals3
    Reply from the property

    この度はスパリゾートハワイアンズ モノリスタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂とサウナにつきまして「最高」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。日頃の疲れを癒やしていただけたのであれば幸いです。 一方で、お食事のメニュー内容につきまして、連泊の際にご満足いただける変化をご提供できず、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。頂戴した貴重なご意見は、今後のメニュー構成やサービス改善の参考とさせていただきます。お食事内容の改善について今後の参考にさせていただきます。 また、帰りのバスの運行時間につきましても、貴重なご指摘をありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを目指して精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 モノリスタワー フロント

    Posted: 10/10/2026
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/8/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  6. …
    1 - 5 of 952 reviews