一泊しましたが上の部屋の人の走る音がかなり聞こえてうるさかったです。その旨受付に伝えたところすぐに対応していただきました。ホテルの大浴場に子供連れで行きましたが熱すぎて子供は入れませんでした。子供連れが多いかと思いますのでもう少し設定温度を下げて欲しいです。
この度は、スパリゾートハワイアンズウイルポートへお越しくださいまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。 ご指摘箇所に関しましては、ご不快な思いをお掛けし、心苦しく存じます。 お客様のお声を参考に随時見直し、快適なご滞在空間の提供の充実を図って参ります。 是非次回も、スパリゾートハワイアンズならびにウイルポートへお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。 今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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はじめてのハワイアンズです。 総合的にとても良かったです。 お風呂がもう少し遅くまでやってると、なおいいと思います。
この度はスパリゾートハワイアンズウイルポートにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。 また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 今後もたくさんのお客様のご意見のもと、より一層ご満足頂けます様、改善して参ります。 是非次回も、スパリゾートハワイアンズならびにウイルポートへお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。 今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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食事、とても美味しかったです。 スタッフの方も親切で快適でした
この度は、スパリゾートハワイアンズウイルポートにお越しいただきありがとうございます。 今回のご旅行がご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。スタッフの対応もお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。またお食事にもご満足いただけたようで、何よりでございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 今回のご投稿、誠にありがとうございました。
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小さい子供がいますがフロントからもエレベーターまでも1番遠い部屋で歩くだけでとても疲れました。 写真ででてる海外風な綺麗な部屋の外は一階だけで二階以上の部屋の外は普通の作り。子供達もなんで？と そしてフロントの方が不親切…ただ食事会場の方はすごく親切でした。ありがとうございます。
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