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Hotel Crown Hills Iwaki (BBH Hotel Group)

3-1 Taira, Iwaki-shi, Fukushima, 970-8026

Ratings and reviews

4.1
Very Good
69 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.9
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    1

    チェックインの少し前に到着してしまったのでお部屋に入れなくてもチェックインだけできるかな?と思って受付の方を呼んだら今まで出会ったことないレベルで不機嫌な方が出てきました。 笑顔もなくぶっきらぼうで大変怖くて荷物だけ預けさせてもらいましたがこんな対応のホテルの受付は今まで色んなホテルに泊まってきましたが本当に初めてでした。 その後少しして今度はとても対応のいい受付スタッフさんが出てきてチェックイン前に対応していただきましたがずっともやもやしたままでした。 大浴場は3名分のみの洗い場で少し狭めでしたがとても気持ちよかったです。 部屋のドライヤーを使用しようと思って部屋に戻ったのですが部屋のドライヤーが冷風しかでなく、交換してもらおうとフロントに電話しましたが何度鳴らしても出ず……。 フロント対応時間内でしたが出ることはありませんでした。 リピはないかなと思います。

    Posted: 5/12/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    接客丁寧で良かったです。 駅近なので公共交通機関で移動する人向き。駐車場は少なめで提携のコインパーキングも夜にはすぐ埋まります。 その代わり近くに飲食店がたくさんあって食事には困りません。 子ども用アメニティ(スリッパ、歯ブラシ)はもらえますが子ども用の寝巻きはありません。 朝食はこの価格帯ならかなり良いと思います。定番のスクランブルエッグやパン、ウィンナー、サラダ、シリアル…。お味噌汁や和惣菜も美味しかったです。 ただ、会場は手狭なので早めに行くことをおすすめします。

    Posted: 5/8/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    コスパ最高です。有意義な里帰りが出来ました。また、利用したいと思います。

    Posted: 4/30/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    隠し部屋みたいで、面白い構造。

    Posted: 4/28/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  5. Verified guest
    3

    部屋の窓が開けられたから、何とかなったものの、個別に冷房に切り替えられなかったのはマイナス評価とせざるを得ない。それ以外は、可もなく不可もなく至って普通。

    Posted: 4/21/2025
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  6. 1 - 5 of 69 reviews