navigate to top page

Hotel Crown Hills Iwaki (BBH Hotel Group)

3-1 Taira, Iwaki-shi, Fukushima, 970-8026

Ratings and reviews

4.1
Very Good
136 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Baths4
Meals4
Most recent
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/15/2026
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/11/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths4
    Meals3
  3. Verified guest
    4

    子供用アメニティ充実で満足な素泊まり 家族3人で宿泊しましたが、素泊まりするには十分でした!子供用のアメニティがあったり、化粧水関係も充足していて満足です! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/164805?reviewId=33123477546361

    Posted: 5/5/2026
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご家族皆様で、素泊まりプランにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お子様用のアメニティや、化粧水類が充実していた点についてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。お客様にご不便なくお過ごしいただけますよう、備品につきましては常に充実させるよう努めております。 頂戴いたしましたご意見を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービス提供に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜全国160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪ 種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。 【フロント 小澤】

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご家族皆様で、素泊まりプランにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お子様用のアメニティや、化粧水類が充実していた点についてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。お客様にご不便なくお過ごしいただけますよう、備品につきましては常に充実させるよう努めております。 頂戴いたしましたご意見を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービス提供に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜全国160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪ 種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。 【フロント 小澤】

    Posted: 5/7/2026
  4. Verified guest
    3

    コンパクトな部屋と窮屈な朝食会場 部屋 かなりコンパクトだが寝るだけなら問題なし。 大浴場 男性は脱衣所が狭く混み合うと身動きがし辛い。 浴槽は適度に広く、サウナは4人程度座れる広さ、水風呂はない。 朝食会場 席を設けすぎなのか、かなり窮屈に感じながら食事をした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/164805?reviewId=33123477523861

    Posted: 5/3/2026
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋につきましては、コンパクトながらも、お休みいただくには十分とのご意見、拝読いたしました。お客様のニーズに合わせて、機能性を重視した空間づくりを心がけております。 大浴場に関しまして、男性脱衣所の狭さ、そして混雑時のご不便について、ご指摘いただきありがとうございます。多くのお客様にご利用いただく中で、快適にお過ごしいただけるよう、スペースの有効活用について検討させていただきます。浴槽やサウナの広さにご満足いただけたとのこと、幸いでございます。 朝食会場の混雑と窮屈さを感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくの朝食の時間を、より快適にお過ごしいただけるよう、会場のレイアウトや席配置について、現在改善策を検討しております。お客様からいただく貴重なご意見を参考に、より多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、全てのお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの充実に努めてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜全国160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪ 種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。 【フロント 小澤】

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths2
    Meals2
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋につきましては、コンパクトながらも、お休みいただくには十分とのご意見、拝読いたしました。お客様のニーズに合わせて、機能性を重視した空間づくりを心がけております。 大浴場に関しまして、男性脱衣所の狭さ、そして混雑時のご不便について、ご指摘いただきありがとうございます。多くのお客様にご利用いただく中で、快適にお過ごしいただけるよう、スペースの有効活用について検討させていただきます。浴槽やサウナの広さにご満足いただけたとのこと、幸いでございます。 朝食会場の混雑と窮屈さを感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくの朝食の時間を、より快適にお過ごしいただけるよう、会場のレイアウトや席配置について、現在改善策を検討しております。お客様からいただく貴重なご意見を参考に、より多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、全てのお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの充実に努めてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜全国160店舗展開中のBBHホテルグループ〜 備長炭の大浴場♪トッピング色々の平日夜カレー♪ 種類豊富なウェルカムドリンクでおもてなし致します。 【フロント 小澤】

    Posted: 5/7/2026
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/27/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  6. 1 - 5 of 136 reviews