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Hotel Route-Inn Koriyama Minami

1-55 Minami, Koriyama-shi, Fukushima, 963-0115

Ratings and reviews

4.1
Very Good
43 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.8
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    ストレスなく宿泊できました。フロントでの対応もとても丁寧にしていただき、朝食会場でもスムーズに座れよかったです。

    Posted: 5/16/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    テレビ画面で朝食会場の混雑度合いを確認できたのが便利でした。

    Posted: 5/8/2024
    Reply from the property

    この度当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 おっしゃる通り、客室のテレビから朝食会場の混雑具合を確認することが出来る機能を活用して、快適に利用して頂ければ幸いでございます。 朝食のメニューも毎日飽きがこないようメニューの更新をしております。 宿泊の際の楽しみの一つと考えて頂ければ更に嬉しく存じます。 お忙しい中クチコミコメント頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルルートイン郡山南 マネージャー宗形

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 おっしゃる通り、客室のテレビから朝食会場の混雑具合を確認することが出来る機能を活用して、快適に利用して頂ければ幸いでございます。 朝食のメニューも毎日飽きがこないようメニューの更新をしております。 宿泊の際の楽しみの一つと考えて頂ければ更に嬉しく存じます。 お忙しい中クチコミコメント頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルルートイン郡山南 マネージャー宗形

    Posted: 5/24/2024
  3. Verified guest
    3

    混雑するからと30分単位に食事時間を事前に決めたにもかかわらず、食事場所入口で誰もチェックしていないので全く守られておらず、集団利用もあって満席で呆れ返るしかなかった。 また、施設の玄関には「南」が入っておらず、間違えたかと思った。全くもってダメ施設

    Posted: 5/6/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きありがとうございました。 しかしながら満足なサービスに至らず誠に申し訳ございませんでした。 ゴールデンウィーク等大型連休の際は特に、朝食会場が混み合うことが予想出来ておりましたが、スタッフの配置が出来ておらず、仰る通りチェックが出来ていなかったのが原因でございます。 団体の利用がある旨もお伝え出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。 今回の事を真摯に受け止め、次回の対策につなげて参ります。 また、玄関の看板についてですが、作り直すよう手配を進めております。 至らない点が多くこの度は誠に申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン郡山南 マネージャー宗形

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きありがとうございました。 しかしながら満足なサービスに至らず誠に申し訳ございませんでした。 ゴールデンウィーク等大型連休の際は特に、朝食会場が混み合うことが予想出来ておりましたが、スタッフの配置が出来ておらず、仰る通りチェックが出来ていなかったのが原因でございます。 団体の利用がある旨もお伝え出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。 今回の事を真摯に受け止め、次回の対策につなげて参ります。 また、玄関の看板についてですが、作り直すよう手配を進めております。 至らない点が多くこの度は誠に申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン郡山南 マネージャー宗形

    Posted: 5/24/2024
  4. Verified guest
    4

    朝食会場の混雑状況がリアルタイムでわかるのがとても便利でした

    Posted: 4/22/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/21/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 43 reviews