次の日に目的地まで行くために 急遽の前泊に利用しました。 部屋はいたって普通のビジネスホテルです。 料金が安いのがありがたかったです。 駐車場代300円はいっそコインパーキングした方が よいのでは?と思いました。
仕事場所から近く大変助かってますがそれが無ければ使わないかも! 部屋のエアコンが一括管理みたいで暑くて寝れなかった! 受付の対応もイマイチでした。
お客様、この度はご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中にお客様が不快な思いをされたこと、大変申し訳ございません。エアコンの管理や受付の対応については、お客様のお声を真摯に受け止め、改善策を検討させていただきます。お客様の快適な滞在をサポートすることが私どもの使命であり、お客様にご不便やご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。 再び当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、改善されたサービスをお届けできるよう、努めてまいります。お客様の信頼を取り戻し、より良い滞在を提供できることを心より願っております。 お忙しい中、ご意見をいただき、ありがとうございました。
建物は古いですが快適に過ごせました。
お客様、この度はご滞在いただきありがとうございました。また、お忙しい中、ご意見をいただき、ありがとうございます。 私どものホテルで快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。古い建物であるという点は承知しており、その一部には改善の余地があることも認識しておりますが、できる限りお客様のご満足いただける環境を提供するよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
部屋に蜘蛛やカメムシがいた。 アメニティに不満あり。ポットがあるのにお茶やコーヒーはなし。 モーニングはあのクオリティで800円は高い。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃の件で、ご不快なお思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご利用されるお客様のことを常に考えて清掃を行い、清掃後の確認を徹底致します。また、アメニティ、ご朝食につきましてもご指摘頂きありがとうございます。今後のサービス改善の検討材料とさせて頂きます。お客様に安心してご滞在頂けますホテルであるよう、スタッフ一同努力致します。またのご利用、一同心よりお待ちしております。