navigate to top page

Gero Onsen Kawakamiya Kasuitei

30 Yunoshima, Gero-shi, Gifu, 509-2207

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
271 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4.6
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    高齢の両親と家族旅行で利用しました 旅館はとても心地良い空間でゆっくり過ごす事が出来ました 温泉もとても良かったのですが、お部屋の露天風呂が朝入ろうとしたらすっかりぬるくなっていて残念でした、源泉が出ていたのでそのままにしておいてしまったのが悪かったのか、蓋をしておけば?それともお湯の入れ替えをしなければならなかったのか? 後は食事も個別でゆっくり出来ましたし、わざわざ女将さんのご挨拶もあってとても気持ち良かったです

    Posted: 7/9/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    可もなく不可もなしの印象。 新玉ねぎを使った豆腐と飛騨牛の食べ合わせは特に美味しかった。 他を凌駕する料理でした。 全体的に真面目な旅館と印象を受けたので今後もサービスの低下がなき様頑張って下さい。

    Posted: 6/3/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 クチコミ投稿ありがとうございます。 印象に残ったお料理があったとの事、川上屋花水亭を忘れないで頂ける重要な要素だと嬉しく思います。 ありがとうございます。 またよろしければ是非お越しください。 心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 クチコミ投稿ありがとうございます。 印象に残ったお料理があったとの事、川上屋花水亭を忘れないで頂ける重要な要素だと嬉しく思います。 ありがとうございます。 またよろしければ是非お越しください。 心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Posted: 6/5/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    母親、父親、息子の3名のためお風呂から戻る時間を気にせず入浴できるよう、部屋の鍵を2つ準備いただけると助かる。

    Posted: 6/3/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 クチコミにご意見頂きありがとうございます。 ご指摘頂いたご意見、検討させて頂きます。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 クチコミにご意見頂きありがとうございます。 ご指摘頂いたご意見、検討させて頂きます。 ありがとうございました。

    Posted: 6/5/2024
  4. Verified guest
    5

    5/24宿泊 とても快適にすごせました 食事も美味しく、温泉も良かった また伺いたいです 観光など一切しないので、基準は旅館で如何に快適にすごせるか、なので、今回は大変満足しました ありがとうございます ただ、部屋のエアコンをつけると、とても煩いのでずっと稼働させる時期は、睡眠時にキツイです、たぶん あとは、扉が比較的どこも重くて御年配は人によっては、つらいかもです

    Posted: 5/25/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 クチコミ投稿ありがとうございます。 ご指摘頂いた点、改善に努めたと思います。 ご意見ありがとうございました。 そんな中でも、大変満足しましたというお言葉が頂けた事、大変嬉しく思います。 ありがとうございます。 また是非お越しください。 心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 クチコミ投稿ありがとうございます。 ご指摘頂いた点、改善に努めたと思います。 ご意見ありがとうございました。 そんな中でも、大変満足しましたというお言葉が頂けた事、大変嬉しく思います。 ありがとうございます。 また是非お越しください。 心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Posted: 6/5/2024
  5. Verified guest
    4

    5月24日に宿泊しました。予定より早く到着してしましたが、対応してもらいよかったです。

    Posted: 5/24/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ゆっくりとご滞在頂けて良かったです。 また是非お越しください。 心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ゆっくりとご滞在頂けて良かったです。 また是非お越しください。 心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Posted: 6/4/2024
  6. 1 - 5 of 271 reviews