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Gero Onsen Ogawaya

570 Yunoshima, Gero-shi, Gifu, 509-2207

Ratings and reviews

4.3
Excellent
983 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.5
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    いつか行きたいと思っていた宿の一つ。確認したい事があり事前に電話した時の対応が横柄でテンション下がった。部屋の雰囲気は良いが窓を開けたら旅館の屋根と工事中の向かいの建物が見えるだけ。出来るだけ景観の良い部屋をお願いしたので、もう少し上の階にしてほしかった。机の壁に鏡がないのが不便。夕食の飛騨牛は燃料が弱く、全部焼けなかったので追加の燃料を貰った。味はとても美味しい。刺身が苦手だが初めて美味しいと感じた。白米はまずい。パンナコッタもとても美味しい。接客は東南アジア系スタッフが多く、なかなかビールや次の料理がこない。取っておいた料理も席を外している間に下げられてしまった。朝食は閉まるのが早い。たくさんの種類があるのでもう少し楽しみたかった。お風呂は広くて空いていて良かった。シャワーも自動で止まらないのが嬉しい。仕切りも高さがあるので隣りから水しぶきが飛んでこなくてかありがたい。追加用のタオルも脱衣所に置いてあり親切。更衣室も畳張りなので水でベタついていなくて不快感がない。露天風呂は寒い階段を降りる必要があるため不便。お湯の効能掲示板が少ないのと、外国人が多いので英語表示もあるといいのに、と思った。ロビーのドリンクコーナーは嬉しいが、朝10時で終了のためチェックアウトした11時には飲めないのが残念すぎる。チェックアウトをせっかく11時にしているならドリンクバーもあと1時間長くしてくれれば。立地は最高に良い。フロントからの景観も美しい。

    Posted: 12/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  3. Verified guest
    5

    彼女の誕生日旅行で利用させて頂きました。 個室確約と記念日プランという事で今回予約し宿泊したのですが、スタッフさんの対応やアメニティなど全てにおいて満足でき小川屋さんに宿泊して良かったと思います。 ケーキの変更など追加料金はかかりますがこちらの要望にも対応して頂けたので良かったです。 また旅行で下呂温泉に来た際は小川屋さんを利用したいと思いました。

    Posted: 12/9/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. みちのちい
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    2024/12/5-6で利用させていただきました。 温泉の畳が柔らかくて良かったです。畳敷きでしたので暖かさも柔らかく感じていい感じです。 露天風呂の温度が内風呂より高温でしたが私としては高温が好みでしたのでGooでした。 食事は可もなく不可もなくといった感じです。 お部屋の紬は寝るだけの部屋で机はありません。小さいですがソファーはあります。 良くなかった点をあげれば、これはここ小川屋さんだけでなくどこの温泉に泊まっても思うのですが アメニティのカミソリが正直切れ味が悪いです。ものすごく昔は1枚刃でもっとダメで、近年2枚刃にはなりましたがそれでも良くないですよね。 お部屋ですが、バックを置こうとして周りを見回しましたがおけそうな場所がありませんでした。 仕方がないので床に置くことにしました。 お部屋のトイレですが扉を閉めて座ろうとすると大人だと回るスペースがないです。 回ってから扉を閉めることになります。しゃがむと膝がギリギリですが扉に当たらない程度のスペースしかないです。そして腕にトイレットペーパーフォルダーが当たる食らい狭いです。 意外と壁が薄いのか結構周りの音が聞こえます、といことはこちらの音も聞こえている?ということですかね。

    Posted: 12/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3