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Gero Onsen Koyokan Wanpakutei

544 Yunoshima, Gero-shi, Gifu, 509-2207

Ratings and reviews

4.1
Very Good
274 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.9
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    お部屋のアメニティグッズも充実してて、犬の散歩セットやトイレシート、犬用の水まで用意されててとてもありがたかったです!犬にプレゼントもあり、お部屋で一緒に遊べました。 飛騨牛がとても美味しくて感動でした! 是非また宿泊したいと思いました! ありがとうございました!

    Posted: 12/8/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. うさぎ0512
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4

    立地大満足ですが4階エレベーター無しは足腰弱くない家族もちょっとキツかったです。 夕食の飛騨牛はとろけてめちゃ美味しかったです。 朝食の品数がちょっと少なかったのが残念 お風呂は泉質は下呂温泉なのでもちろん良いですが、内湯と露天風呂が離れてる為かなり面倒を感じました。内湯も露天風呂も電気がキレてる所があったのでメンテナンスをしっかりして欲しいです。 露天風呂はびっくりするほど深かったので注意書きがあると良いです。 とにかくワンコ連れ初体験だったのでスタッフの対応はとても良かったので星4つにしました。 とにかくお世話になりました。ありがとう

    Posted: 12/7/2024
    Reply from the property

    この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食についてご満足いただけたご様子に、大変うれしく感じております。 ただ、脱衣所の電球が切れておりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 早急に対処いたします。 この度はありがとうございました。 フロント 津川

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食についてご満足いただけたご様子に、大変うれしく感じております。 ただ、脱衣所の電球が切れておりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 早急に対処いたします。 この度はありがとうございました。 フロント 津川

    Posted: 12/8/2024
  3. ☆★miumiu★☆
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    リピート利用してます。犬と気軽に遊びに行けるホテルでしかも温泉も食事も最高です。ワンコ旅ぜひお勧めします。

    Posted: 12/7/2024
    Reply from the property

    いつも紅葉館わんぱく亭をご利用いただきありがとうございます。 温泉も食事も最高とのお言葉、大変うれしい限りです。 わんちゃんと一緒に下呂温泉をゆっくり満喫して頂けるよう、これからも改善できるところを探して精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 津川

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも紅葉館わんぱく亭をご利用いただきありがとうございます。 温泉も食事も最高とのお言葉、大変うれしい限りです。 わんちゃんと一緒に下呂温泉をゆっくり満喫して頂けるよう、これからも改善できるところを探して精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 津川

    Posted: 12/7/2024
  4. Verified guest
    4

    露天風呂と内風呂が離れていて、いちいち着替えて移動しなくてはならないのが不便でした。楽天トラベルでは提携ホテルのお風呂も利用できるような紹介がされていたが、現地でそのようなサービス情報はなく、かなりはなれていたので利用できなかったのが残念でした。 犬と泊まれるプランとしては満足でした。

    Posted: 11/30/2024
    Reply from the property

    この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたのに、露天風呂と内風呂の移動の不便さでご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 また、姉妹館の湯めぐりに関しても残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 こちらは、ご希望のお客様のみ、16時から20時の間で送迎させていただいております。 もしまたご宿泊いただく機会が御座いましたら、お気軽にフロントにお問い合わせください。 この度はありがとうございました。 フロント 津川

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたのに、露天風呂と内風呂の移動の不便さでご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 また、姉妹館の湯めぐりに関しても残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 こちらは、ご希望のお客様のみ、16時から20時の間で送迎させていただいております。 もしまたご宿泊いただく機会が御座いましたら、お気軽にフロントにお問い合わせください。 この度はありがとうございました。 フロント 津川

    Posted: 11/30/2024
  5. Verified guest
    4

    今回は家族旅行で利用させていただきました! ありがとうございます! 中はエレベーターなどがあれば移動がもっと楽になったと思いましたけど犬にも子供にも優しく接していただき嬉しかったです!

    Posted: 11/28/2024
    Reply from the property

    この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 わんちゃんとお子様と楽しい家族旅行になるお手伝いが出来たなら何よりです。 ただ、館内のご移動にはご不便をおかけし申し訳ございません。 不便さを上回るおもてなしを目指して精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 津川

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は紅葉館わんぱく亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 わんちゃんとお子様と楽しい家族旅行になるお手伝いが出来たなら何よりです。 ただ、館内のご移動にはご不便をおかけし申し訳ございません。 不便さを上回るおもてなしを目指して精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 津川

    Posted: 11/28/2024
  6. 1 - 5 of 274 reviews