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Hotel Route-Inn Seki

4-3-30 Nishihongo-dori, Seki-shi, Gifu, 501-3803

Ratings and reviews

4.2
Very Good
304 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4
Meal4.1
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    コンビニ、飲食店が近くにあり便利です。お風呂の湯加減が熱くなくちょうど良かったです。

    Posted: 9/7/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在はごゆっくりお過ごし頂けた様子でなによりでございます。 大浴場につきましてはお客様よりご好評の声を多数いただいております。 ラジウム人工温泉「旅人の湯」には、肩こり・疲労回復に効果があり、日々の疲れを広々とした浴場で手足を伸ばして癒すことができます。 またご来館される際にはぜひご利用下さいませ。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン関 長村

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在はごゆっくりお過ごし頂けた様子でなによりでございます。 大浴場につきましてはお客様よりご好評の声を多数いただいております。 ラジウム人工温泉「旅人の湯」には、肩こり・疲労回復に効果があり、日々の疲れを広々とした浴場で手足を伸ばして癒すことができます。 またご来館される際にはぜひご利用下さいませ。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン関 長村

    Posted: 9/11/2024
  2. Verified guest
    5

    夜遅い時間に関駅から歩いてホテルに向かうと、山沿いの薄暗い道は少し不安になった。昼の明るい時歩くと全く普通の道なのでした。大浴場もあり利用した後に飲み物を買おうと寝間着に1000円ポケットに入れていた。翌朝全く忘れそのままチェックアウト。その後親切にも1000円預かっていると連絡があった。家に送ってもらう手間と現金書留料金を考えて、礼だけで進めようとすると費用はホテルもちで手配してくれるという。そのサービス精神には感謝しかない。無料の朝食も満足いくもので、夜に暗く遠いと思え恐々と歩いたことも補って余りある対応でした。添付の写真は関駅からの長良川鉄道の食品サンプル列車です。

    Posted: 8/27/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン関をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応への感謝のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 朝食につきましても、満足いただけたようで何よりでございます。朝食は6時30分から9時まで、メニューを日替わりで提供しております。 山沿いの道は外灯が少なくお一人ですと心細く感じられたかと存じます。 素敵なお写真もご一緒にご寄稿くださいまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン関 岡本

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン関をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応への感謝のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 朝食につきましても、満足いただけたようで何よりでございます。朝食は6時30分から9時まで、メニューを日替わりで提供しております。 山沿いの道は外灯が少なくお一人ですと心細く感じられたかと存じます。 素敵なお写真もご一緒にご寄稿くださいまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン関 岡本

    Posted: 8/31/2024
  3. Verified guest
    5

    サービス・設備を見ても大変お得な宿泊料です。

    Posted: 8/18/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン関をご利用いただき誠にありがとうございます。 サービスや設備に関しまして、ご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。 当ホテルには、人工温泉「旅人の湯」がございます。疲労回復や肩こりに良く効く成分がございます。広い大浴場で足を延ばして旅の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン関 白澤

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン関をご利用いただき誠にありがとうございます。 サービスや設備に関しまして、ご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。 当ホテルには、人工温泉「旅人の湯」がございます。疲労回復や肩こりに良く効く成分がございます。広い大浴場で足を延ばして旅の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン関 白澤

    Posted: 8/30/2024
  4. Verified guest
    4

    お盆の時期に利用しました。 駐車場無料が停められてよかったです。一階の大浴場はそんなに広くはありませんが、セキュリティもしっかりしていてよかったです。 無料の朝食バイキングは種類も豊富で満足しました。

    Posted: 8/16/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン関をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在はごゆっくりお過ごし頂けた様子でなによりでございます。 大浴場や朝食バイキングにつきましては、多くのお客様よりご満足の声を頂いております。 夕食レストランもご用意しておりますので、次回来館時にぜひお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン関 白澤

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン関をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在はごゆっくりお過ごし頂けた様子でなによりでございます。 大浴場や朝食バイキングにつきましては、多くのお客様よりご満足の声を頂いております。 夕食レストランもご用意しておりますので、次回来館時にぜひお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン関 白澤

    Posted: 8/30/2024
  5. Verified guest
    3

    当日は朝食のみプランにて宿泊。他のサービス自体は問題なかったのですが 受付の方の態度が気になったので投稿させていただきます。 到着してチェックインをするために受付に行くと館内・外の何の説明もされないまま いきなりカードキーだけを渡されて秒でチェックインが終わりました。 おそらく以前利用されたことはありますか?の質問の時に返事をしたと勘違いを しただけだと思いますが、似たようなホテルにも泊まったことがあったので一旦スルーしました。 チェックイン後、夕食が決まっていなかったのでホテル内の夕食を検討するも 宿泊していた日がたまたま定休日で空いておらず、ホテル周辺の飲食店 を探すことになりました。しかし、店舗は1,2店舗しかなく ホテル宿泊者の予約でいっぱいのため何時間待っても無理と言われました。 同じ宿泊者の方が入られているところは拝見しておりました。 食事の宛がなく、館内のロビーでそわそわしておりましたが 仕方なく、周辺のコンビニで食事を買ってホテルに戻りました。 ロビーにいた際、ルームキーを落としていて(ここは私の落ち度でもありますが) 店内の受付の方に確認したところ、落ちてましたよ、ちゃんと探したんですか? 気を付けて下さいと少しバカにした感じで渡されました。 他の受付の方を見ているとチェックイン時に館外の利用店舗がありますので 夕食の際はそちらをだったり、あきらかに丁寧な対応をされていました。 チェックイン時に説明を受けていれば早めにお店を予約できた可能性もあります。 他の方のレビューではほとんど問題なく、丁寧な対応をされているとの 評価だったので一部の受付の方だけかもしれないですが、あまりにも 態度が気に障ったため記載させていただきました。 サービス自体は問題なく、他の受付の方の対応はよかったので ★3にしておきましたが、今後一切こちらのホテルに泊まることはないと思います。

    Posted: 8/15/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフの対応におきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 責任者としての私の指導が行き届いておらず不徳の致すところでございます。 今後このようなことが発生しないよう指導しお客様が満足してご宿泊頂けるようなサービスを行なって参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン関 畠山

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
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    この度はホテルルートイン関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフの対応におきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 責任者としての私の指導が行き届いておらず不徳の致すところでございます。 今後このようなことが発生しないよう指導しお客様が満足してご宿泊頂けるようなサービスを行なって参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン関 畠山

    Posted: 8/19/2024
  6. 1 - 5 of 304 reviews