今回で3回目の利用になります。いつ利用しても部屋の清掃が行き届いてます。又スタッフの皆様の対応もとても素晴らしいです。今回、アレルギー対応のリクエストをさせていただいたのですが、こちらも快く対応していただき感謝しています。コンビニも目の前、高山の古い町並みも徒歩圏内立地も良く駐車場も、長時間利用出来るのも助かります。
荷物を両手に抱えていたのに、さらに荷物を渡されて、困った。申し出たらカートを持ってきてくれたが、初めから少し配慮して欲しかった。
娘と2人旅しましたが、ホテル内は綺麗で9階浴場も綺麗でゆっくりお風呂も入れました。 また朝食が大変美味しく、チョコクロワッサンと豆腐ステーキ、夏野菜カレーが最高でした!
立地、接客、部屋、風呂、食事すべてにおいて素晴らしいホテルです。当初、体の大きな主人と2名手狭なお部屋の予約となり心配でしたが、ご配慮をいただき少し広めのお部屋に変更していただきました。チェックインして間もなくカードキーが1枚見当たらず困っておりました時も親切にご対応くださいました。それに宿泊のお礼と天然温泉でゆっくり癒されてくださいとの手書きメモ。素直に嬉しかったです。AIも導入している先進なホテルの一面を持ちつつ、おもてなしの心を忘れない。そんな素敵なホテルです。その思いが清掃、朝食会場のスタッフさんからも感じられました。お部屋で癒され、天然温泉で癒され、食事で癒され、従業員の皆さんから癒され、よい思い出となる旅行となりました。また高山に、そしてこのホテルに来たい思います。
9/21/22と連泊しました。 高山駅からも近く 古い町並み 陣屋朝市 宮川朝市も徒歩圏内で便利でした。 朝食もおいしかったし スタッフの方の対応も良かったので また利用したいです。