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Ryokan Seiryu

6 Hanakawamachi, Takayama-shi, Gifu, 506-0015

Ratings and reviews

4.5
Excellent
80 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.8
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/11/2022

    もうすぐ6ヶ月になる赤ちゃんを連れて3人で泊まりました。 オムツやミルクもあり助かりました。 部屋に用意してあった椅子だけはまだ腰が座ってないため座れなかったので食事中は寝転ぶか膝の上でした。 妊娠中にも泊まったのですがあの時お腹にいた子?と覚えていて言ってくださったのが嬉しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    再度のご来館、誠にありがとうございます。 小さなお子様をお連れになっての旅行はお荷物の量が多くなるなど大変なことも多いかと存じますが、おむつやミルクなどお客様のお役に立てたようで何よりでございます。 赤ちゃん旅行応援プランは、小さなお子様連れのお客様にも安心しておくつろぎいただけるように準備をさせていただくものでございます。ご指摘いただきました点につきましてすぐに検討し、よりお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう努めてまいります。また、ご希望やご心配な点がある場合にはお伺いしておりますのでお気軽にご連絡くださいませ。 またご来館いただける日を心よりお待ちしております! 旅館清龍フロント 國井

    Posted: 8/11/2022
  2. Kちゃん5895
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/4/2022

    高山市内を観光するのに好立地だったので、29日に宿泊させて頂きました。 とにかく、料理が美味しかったです。しゃぶしゃぶにローストビーフ、飛騨牛を堪能しました。朝食も飛騨牛がでました。お味噌汁も美味しくて、家族皆んなおかわりしました。 お風呂は姉妹館と両方利用しましたが、清龍さんの方が風情があって好みでした。 スタッフの皆さんも親切な方ばかりで、大満足でした。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様には基本の料理プランを提供させていただき、しゃぶしゃぶやローストビーフ、牛まんなどで飛騨牛をお召し上がりいただきました。堪能していただけたようで何よりでございます。飛騨牛にご満足いただけたようでしたら、当館では今回のプランの他にも網焼きや牛握り、料理長特製の朴葉味噌ステーキやデミグラスソース煮込みをお召し上がりいただけるプランをそれぞれご用意しておりますので、ぜひそちらもご堪能いただきたいと存じます。 お客様のご希望をお伺いいたしまして、プランのご提案もいたしますのでお気軽にお問合せくださいませ! またのご来館を心よりお待ちしております。 旅館清龍フロント 國井

    Posted: 8/5/2022
  3. なな65298861
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 8/1/2022

    7月30日に宿泊しました。 彼氏が次の日誕生日だったのでサプライズケーキをお願いしました。 素敵なケーキと演出のおかげで大成功でした。 ありがとございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 サプライズも大成功とのことで、「Happy Birthday」を歌いましたスタッフも大変喜んでおります。当館では今回のようなお客様との繋がりを大切にしていることから、以前お二人でご来館いただいたお客様がご結婚の記念やご出産後初の旅行に再来館いただくことも多くございます。お客様の大切な思い出の一コマに協力をさせていただけることは、旅館スタッフにとって大変光栄でなことございますので、ぜひまたの機会にも当館をご利用くださいませ!小さな旅館ではございますが、お客様の心に残るおもてなしができるよう精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。 旅館清龍フロント 國井

    Posted: 8/2/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 7/25/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  5. hidekazu22
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/24/2022

    接客は丁寧で良かったです お風呂は少し小さいかな?朝市まで近くて便利 食事も丁度いい量でした 県民割りが使えなかったのが残念

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館の温泉はこぢんまりとした内湯のため、姉妹館の広い展望温泉も無料でご案内しております。お客様にはご不便をおかけしますが、その分食事やスタッフ、立地の面でご満足いただける旅館であることを強みとして精一杯営業しております。 お客様にも感じていただけたようで大変嬉しく思います。 県民割(ほっと一息ぎふの旅キャンペーン)につきましては楽天トラベルさんからのご予約がまだ開始していない状況でございますので、ご利用いただけなかったことは大変残念でございましたが、お客様にご満足いただける価値が提供できるよう接客、食事などの向上をこれからもしてまいりますので、ぜひご来館くださいませ! 心よりお待ちしております。 旅館清龍フロント 國井

    Posted: 7/24/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/21/2022

    3世代家族旅行で使用しました! 1番大きな部屋で、2歳の子どもも一緒でしたが、とてもゆったり過ごす事が出来ました。 お風呂に関しては、別館に大きなお風呂があると案内されましたのでそちらに伺いました。 徒歩で10分弱という距離でしたので、天気が悪い日は少し行きづらいと思いました。 食べ歩きスポットまで徒歩5分という好立地で、車もチェックインの日の12:00から、チェックアウトの日の12:00まで置かせてもらえたのも助かりました!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行でゆったりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 当館の温泉はこぢんまりとしており、4名様でいっぱいになるほどの広さのため姉妹館の広い温泉も無料でご案内しております。運行日と時間に限りはございますが、姉妹館までの送迎バスが運行しているお日にちもございますので、お気軽にお問合せくださいませ。 また、当館は高山の散策スポットに近く、観光もしていただきやすい場所にございますので、高山にお越しの際はぜひご来館くださいませ!心よりお待ちしております。 旅館清龍フロント 國井

    Posted: 7/22/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/20/2022

    何回かリピートさせて貰っています。周辺の観光が食べ歩き出来たり飲み歩き出来たりするので子供は保育園の年長歳でかなり食べる方ですが大人のご飯を分ける位でも充分なご飯の量が出てきます!ホテルの方もとても優しいです。姉妹ホテルの方に温泉も行きましたがそちらのフロントの方もとても対応が良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お子様をお連れになってのご旅行はご心配な点もあるかと存じますが、お客様には何度もご利用いただきご安心いただけているようで大変嬉しく存じます。 スタッフ一同大変励みになります。 当館は小さなお子様連れのお客様にも多くご利用いただいておりますので、また食事や布団、料金などご心配な点やご要望等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 旅館清龍フロント 國井

    Posted: 7/22/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/19/2022

    7/16に宿泊しました。生憎の天気でしたが、晴れ間にお出かけ出来て、宿周辺の散策ができました。お風呂は小ささいが貸し切り所歌でゆっくり入れて、食事も部屋で頂けてとても美味しくボリューム満点。スイーツデートプランで、浴衣も貸してくれて最高の旅行となりました。チェックアウト後も駐車場が12時まで駐車できたので、もらった割引チケットでお土産かったり、青のカフェでパフェを無料で食べたりしてゆっくり高山を満喫できました。また宿泊したいところでした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には色浴衣の貸し出し、町並みのカフェでのスイーツ引換えなどスイーツデートプランの特典をご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。 当館は古い町並みに近いため周辺散策をおすすめしており、浴衣もご利用いただいておりましたので天気がスタッフの心配でございましたが、お出かけの際には晴れ間もありご散策いただけたとのことで安心いたしました。 天候まで操る事ができないのが大変残念ではございますが、料理やプラン特典など様々な面でお客様にこれからもご満足いただけるよう工夫をしてまいりますので、ぜひまたご来館くださいませ!心よりお待ちしております。 旅館清龍フロント 國井

    Posted: 7/22/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/18/2022

    全てのスタッフさんの接客が丁寧で親切でした。 とても心地よく宿泊できました

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高山は山に囲まれアクセスは良いとは言えませんが、それでもお越しいただくお客様には来てよかったと感じていただけるよう、どこか安心するような旅館でありたいというのがスタッフの思いでございます。ご来館の際には笑顔でスタッフが皆様をお出迎えいたしますので、ぜひまたお越しくださいませ!心よりお待ちしております。 旅館清龍フロント 國井

    Posted: 7/22/2022
  10. さち86992121
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 7/18/2022

    県民割が終了した期間に予約してその後に県民割が延長になったけど割引は受けられなかったです。 休日料金だから高いのは仕方がないのかなと思いますが部屋や料理の割には高いなぁと感じました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご宿泊いただいたお日にちは、まだ楽天トラベルさんからのご予約で県民割(ほっと一息ぎふの旅キャンペーン)が適用できず、大変残念に思います。 また、三連休は人気のお日にちのため料金も高くなってまいりますが、お客様にご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をスタッフで共有し、サービスの向上に努めてまいります。 お忙しいところ口コミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。 旅館清龍フロント 國井

    Posted: 7/22/2022
  11. 1 - 10 of 80 reviews