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Hotel Route-Inn Isesaki Inter

5622-1 Mimurocho, Isesaki-shi, Gunma, 379-2235

Ratings and reviews

4.2
Very Good
20 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/23/2023

    禁煙室の空きがなかったので仕方なく喫煙で予約しましたが、当日、空きが出たということで禁煙室に変えていただき助かりました。清潔で気持ちよく過ごすことができました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はルートイン伊勢崎インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。ご希望のお部屋がない場合、ご要望をお伝えいただければ、当日ご用意できる可能性があるので、どうぞお気軽にご相談いただければ幸いでございます。また伊勢崎にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。この度はご多用中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。 ルートイン伊勢崎インター フロントクラーク 並木

    Posted: 9/23/2023
  2. mas8762
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 8/27/2023

    団体が宿泊しているときは、朝食は少し早めに開始してほしい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。混雑回避の為、団体様には分散利用をお願いしておりますが、頂きましたご意見も参考に営業して参ります。また、伊勢崎にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 8/28/2023
  3. Anonymous
    3
    Posted: 7/18/2023
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/9/2023

    今回もゆっくりさせていただきました。 お風呂も何度か利用し、食堂も利用致しました。 部屋もとてもきれいでよかったです。 どうもありがとうございました。 1点だけ。 クーラーの風がとてもにおいます。 空気清浄機をつけてもどうにもなりません。 改善していただけるとありがたいです。 また、よろしくお願いしまします。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    日ごろよりルートイン伊勢崎インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご宿泊に際し、クーラーの臭いが気になったとの事、大変申し訳ございませんでした。確認と清掃に努めて参ります。 また、大浴場やレストランもご利用頂いたとの事、心よりお礼申し上げます。リニューアルオープン後は、オリジナルメニューの提案等もしていければと考えておりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は口コミをお寄せいただきまして、誠に有難うございました。 ルートイン伊勢崎インター フロントクラーク 並木

    Posted: 7/9/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 6/4/2023

    久しぶりに宿泊いたしました。 急遽連泊にさせていただいたのですが、迅速に対応してくださり助かりました。 また、忘れ物も対応してくださりありがとうございました。 宿泊中は、以前と変わらず、フロントの方の応対はありがたかったです。 また、レストランでご飯もおいしくいただきました。 お風呂も繰り返し利用いたしました。とても良かったです。 とてもゆっくりすることができました。 ありがとうございました。 これからもまた、利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン伊勢崎インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは2021年9月3日から休館しておりましたが、6月1日よりリニューアルオープン致しました。お客様におかれましては変わらず当ホテルをご愛顧頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。 今回のご宿泊では、ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子で安堵しております。またレストラン・大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。夕食レストラン「和み」 では6月より新メニューがスタート致しました。次回お越し頂きました折にはぜひ今回お召し上がらなかったお料理もご賞味頂けたらと存じます。 当ホテルの魅力の1つでございます大浴場では、伸び伸びと足を伸ばし、日々の疲れを癒やすことができましたら幸いでございます。 これからもお客様からのお言葉を活力に今後とも多くのお客様にご満足頂ける接客サービスを目指して日々精進して参ります。 梅雨入りが間近となり、不安定な天候が続いております。体調など崩されませんようどうぞお身体ご自愛下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン伊勢崎インター 細野

    Posted: 6/6/2023
  6. 1 - 5 of 20 reviews
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