バイキングは美味しいが部屋は古く汚い バイキングのお料理は、なかなか美味しいですが、いかんせん部屋が古くかなり汚いです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/129576?reviewId=33123476915048
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 まず、バイキングのお料理につきまして「うれしいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 しかしながら、お部屋が「かなり汚い」と感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。建物の経年はございますが、清潔であることは宿泊施設として最低限守るべき点であり、古さと清掃不備は決して別問題でございます。ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 清掃状況の再確認および点検体制の見直しを行い、基本品質の徹底に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後はより快適にお過ごしいただける環境づくりに真摯に取り組んでまいります。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 まず、バイキングのお料理につきまして「うれしいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 しかしながら、お部屋が「かなり汚い」と感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。建物の経年はございますが、清潔であることは宿泊施設として最低限守るべき点であり、古さと清掃不備は決して別問題でございます。ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 清掃状況の再確認および点検体制の見直しを行い、基本品質の徹底に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後はより快適にお過ごしいただける環境づくりに真摯に取り組んでまいります。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
The reviewer did not write any comments.
ペットと泊まれて景色も最高な宿 ペット可の3階のお部屋でしたがベランダ出るとこの景色でとても素敵でした! バイキングも種類豊富で満足でした! 壁は結構薄いためワンちゃん同士が部屋の壁越しで吠えあうことがありましたが、ペットと泊まれる宿はありがたかったです! スタッフも皆さん優しくて温かい気持ちになりました。 ありがとうございました クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/129576?reviewId=33123476907546
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 バイキングもご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。今後も種類・味ともにお楽しみいただける内容づくりに努めてまいります。 一方で、防音面につきましてはご不便をお掛けいたしました。建物の構造上、音が伝わりやすい部分があり、ワンちゃん同士の声が聞こえてしまうこともございます。すぐに大きな改善は難しい点もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。 今後も草津温泉へお越しの機会がございましたらぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 バイキングもご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。今後も種類・味ともにお楽しみいただける内容づくりに努めてまいります。 一方で、防音面につきましてはご不便をお掛けいたしました。建物の構造上、音が伝わりやすい部分があり、ワンちゃん同士の声が聞こえてしまうこともございます。すぐに大きな改善は難しい点もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。 今後も草津温泉へお越しの機会がございましたらぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
ペットと湯畑満喫!絶品ビュッフェも最高 犬を連れての初めての旅行。カートのまま館内や送迎バスに乗車することが出来とても便利でした。お散歩の際はペット専用階段からリードのまま外出も出来て入口には足ふきタオルとゴミ箱がありとても助かりました。何と言っても湯畑が目の前に!!そして夕食ビュッフェのお肉と天ぷらが絶品です!!! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/129576?reviewId=33123476907471
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 ワンちゃんとの初めてのご旅行は何かとご不安もあったかと存じますが、少しでも安心してお過ごしいただけておりましたら幸いです。 またぜひ、ワンちゃんとご一緒に草津へお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 ワンちゃんとの初めてのご旅行は何かとご不安もあったかと存じますが、少しでも安心してお過ごしいただけておりましたら幸いです。 またぜひ、ワンちゃんとご一緒に草津へお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
The reviewer did not write any comments.