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Kusatsu Onsen Hotel Spax Kusatsu

470-1 Kusatsu, Kusatsu-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1711

Ratings and reviews

4.2
Very Good
128 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. とも331
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/12/2022

    家族旅行で利用しました。 部屋がホントに素敵でした。改装されてまだ年数が経っていないのでとてもきれいでした。こちらに泊まるときにはラグジュアリーツインがおすすめです。 朝食だけのプランにしましたが、量もちょうど良く、美味しかったです。 プールは空いていて、ほぼ貸し切りでプライベートプールみたいに使えたのが良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 7/29/2022

    チェックインはゆっくりロビーで冷茶とぜりーを頂きながらで、友達とゆたっり寛げました。接客がいいですね。 西の河原温泉まで近く、朝の散歩で湯畑と両方行けて満足でした。食事も美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  3. ひよこ達の天使
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/27/2022

    立地は車が入りずらい。 お風呂は露天風呂が一つだけしかない。

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/26/2022

    リニューアルされたお部屋ですごく綺麗で快適でした!1人での宿泊でしたが周辺の観光案内も丁寧にしてくださり助かりました^ ^ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/25/2022

    スタッフの方々が丁寧で快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal2
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/25/2022

    客室が1.2階の為、階段フロントやレストランにすぐ行ける。2階に宿泊したが、階段5段でいける。 湯畑にも近いが、帰りの坂は覚悟が必要 タオルが柔らかく泡立ち良い また泊まりたいホテルです

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 7/23/2022

    スタッフの方々の対応が丁寧で気持ちよかったです。 食事も美味しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
  8. H902
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/22/2022

    2022年7月12日 一泊で家族でお世話になりました。 到着時はあいにくの大雨でしたが、 ホテル内で快適に過ごせました。 お得なプランを愛郷ぐんま割で更にお得に泊まることが出来、大変満足のいくお宿でした。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/18/2022

    お部屋を、ランクアップしていただき、その上、ワンドリンクサービスと、嬉しいサプライズでした。リニューアルされた、洗面所等のさりげなく置かれた、ティシュボックス、ダストボックスも、動線を考慮している、と感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 7/17/2022

    お食事はとても美味しかった。 でも建物が古い。部屋の壁紙が剥がれかけていたり、洋服をかける所の棚にガムテープで補修してあったり。たたきの木材がささくれていて足裏に刺さったり。古くても少しの補修で快適さが変わると思います。 スタッフさんのサービスがとても良く、それでカバーしているという感じ。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
  11. 1 - 10 of 128 reviews