チェックインの時間に遅刻してしまい焦っていたのですが、入り口付近でスタッフが待っててくださり、快く案内していただきました。ありがとうございます。、
しゃぶしゃぶのお肉の量は満足度したが、それ以外のメニューは物足りなさを感じた。 部屋のドライヤーが故障していたことは残念。 駐車場は着いたら鍵を渡して駐車してくれたが帰りは鍵を渡された自分で駐車場からだす感じだった。帰りも玄関先までだしてほしかった。
温泉目的で伺いました。 ついたら車は離れた駐車場にホテルの方が移動してくれ、チェックイン。 朝の無料貸切風呂は埋まっていた為、夜の有料貸切風呂を予約。 荷物を置き石段街二散歩。ホテルからは10分かからなく行けました。 散歩から帰って大浴場へ。温泉は目玉の畳風呂ですが、写真にあった桶の露天風呂はコロナの為男性で固定で女性ははいれず残念でした。サウナは2人までのが小さくあるだけ。温泉はアレルギーもちの私でも大丈夫な水質でした。 夕食は活鮑は生きたままバター焼きで、牛陶板焼は味のついた角切りが少し。牛肉はあまり美味しくなかったけど、鮑はまぁまぁ。他は普通のビジネスホテル並み。 デザートはご飯の前に出てくるし、会席とは?もう少し料理を出すタイミングを従業員で連携して把握すべき。 お部屋は広いが洗面台の下の板が剥がれている。空気清浄機は壊れかけ。夕食終わって部屋に戻ったら、まだ布団をしき終わってなかった。敷いていた人に、虫が出たので対応をお願いしたがその後何もなく。 有料の貸切露天風呂は雰囲気は良いが、大人数用なのにシャワーが一つ。家族風呂とは? 翌日朝食は説明してくれた人の声が小さすぎ、周りを見てなんとなく自分で目玉焼きを作る。ビジネスホテルのバイキングのほうがまし。大変だとは思いますが、もう少しなんとかできないだろうか。 受付の方などスタッフの感じが良かっただけとても残念。 申し訳ないがリピートはできない。