Ikaho Onsen Todoroki
Ratings and reviews
- ぽ24215|
Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 9/23/20238月に宿泊しました。 お部屋が広くて綺麗で大満足でした。 また宿泊したいです。
Reply from the propertyこの度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。 伊香保周辺には紅葉スポットがいくつかございますので、季節を変えてお越しいただくこともおすすめでございます。 また伊香保にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ伊東園ホテルズご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。 伊香保温泉とどろき フロント
Posted: 9/23/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)1Posted: 9/21/2023
人がダメだね。 このホテルは。 過去最低のホテル対応。 お金と時間を返して欲しいレベル
Reply from the propertyこの度は、数あるホテルから当館をご利用頂いたにもかかわらず、このようなお言葉を頂戴してしまう行いについて、深くお詫び申し上げます。 お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、 今後の再発防止に努めて参ります。 誠に申し訳ございませんでした。 伊香保温泉とどろき フロント担当者
Posted: 9/21/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)1Posted: 9/21/2023
・禁煙部屋なのにタバコ臭大 ・接した全てのスタッフがおもてなしではなく作業になっている ・支配人自体がお客をお客と思っていない ・送迎の運転が雑 とにかく全てが過去最低のホテルでした。
Reply from the propertyこの度は、数あるホテルから当館をご利用頂いたにもかかわらず、このようなお言葉を頂戴してしまう行いについて、深くお詫び申し上げます。 今後、このようなお言葉を頂かぬよう、関係スタッフには指導をさせて頂きます。 せっかくのご宿泊を、楽しい思い出にできず申し訳ございませんでした。 お部屋につきましては、洋室ツインは禁煙部屋、和室8畳のお部屋は喫煙部屋となります。 和室についてのタバコ臭ということでしたら、大変失礼ではございますが喫煙部屋と予約時から記載がございますので、ご理解の程、お願い申し上げます。 伊香保温泉とどろき フロント担当者
Posted: 9/21/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)3Posted: 9/19/2023
石段にとても近く、立地は抜群です。屋上露天は新しく解放的で気持ちよかったですが、温泉感はあまりないお湯（白銀の湯）でした。喫煙部屋しか空きがなかったのでしょうがないですが、匂いが気になりました。バイキングはお値段相応で、食べたい料理が少なめだったのがちょっと残念でした。無料で卓球台が借りれて、家族で盛り上がれたのはよかったです。
Reply from the propertyこの度は伊香保温泉とどろきにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館の立地は、観光名所石段街に近く、コンビニも目の前と非常に恵まれております。 屋上露天風呂は、今年５月にリニューアルしております。気に入って頂けていれば幸いです。 館内の娯楽施設も、卓球やカラオケ、麻雀、貸切風呂などご用意がございます。 卓球のご利用を楽しんで頂けて嬉しく思います。 お忙しい中、口コミのご投稿を頂き、ありがとうございました。 今後とも伊東園ホテルズをご利用頂けますと幸いです。 伊香保温泉とどろき フロント担当者
Posted: 9/20/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Friends4Posted: 9/19/2023
友人達と泊まらせて頂きました。 スタッフの方々の対応もとても親切で良かったです。 ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
Reply from the propertyこの度は伊香保温泉とどろきにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 スタッフ対応について、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 またの機会を心待ちにしております。 お忙しい中、口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。 伊香保温泉とどろき フロント担当者
Posted: 9/20/2023 - …1 - 5 of 93 reviews