アメニティ充実!食事も美味しい宿 アメニティについて 結論から言うと、アメニティは十分に揃っており、不便は感じませんでした。 ・客室 歯ブラシ、コップ、ドライヤーあり。 ・7階 展望大浴場 洗い場: シャンプー・コンディショナー(3種類)、洗顔料(2種類)、ピーリングジェル 脱衣所: ドライヤー、洗い流さないトリートメント、コットン・髪ゴム・綿棒の小分けセット ・無料の貸切風呂 洗い場: シャンプー、コンディショナー、ボディソープ 脱衣所: ドライヤーあり ※客室のドライヤーよりも、脱衣所のドライヤーの方が風量が強いです。 髪をしっかり乾かしたい方は、脱衣所で済ませるのがおすすめです。 なお、洗顔料や化粧水などのスキンケア類の小分けアメニティは見当たらなかったため、普段使っているものを持参すると安心だと思います。 食事について 夕食はバイキング形式で、お寿司やお刺身もあり、もつ煮は具材がしっかり入っていて美味しかったです。 デザートにライチがあり、同行者がとても喜んでいました。 アルコール類が非常に充実しており、 ビール、ワイン、日本酒、各種サワーなどを自由に選べる飲み放題は大満足でした。 朝食は、 パン2種類、白米、お蕎麦、ヨーグルト、コーンフレーク、フルーツなどがあり、軽めにも満腹にも調整しやすい内容でした。 お部屋・眺望 今回は高層階(5階)のお部屋で、朝の景色も良く、全体的に満足度の高い滞在でした。 石段街にも行きやすく、立地も良くて過ごしやすかったです!! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/73955?reviewId=33123476650960
石段近く、貸切風呂が最高な宿 石段の真ん中辺りの場所にあり行動しやすく、無料の貸切風呂まであって最高。2人なのに和洋室だった為、勿体ないくらい広い。設備等は古かったりもしますが、宿泊料金を考えたらコスパ最強です。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/73955?reviewId=33123476633398
料理、風呂は良いが、騒音と乾燥 料理よし。 お風呂よし。 夜中に騒いでる人の声がした。 部屋が乾燥していた。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/73955?reviewId=33123476610200
この度はご宿泊ならびに、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 お料理やお風呂につきまして「よし」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、夜間の騒音によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。館内巡回や注意喚起を含め、より安心してお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 また、お部屋の乾燥につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。 当館では加湿器の貸し出しを行っておりますので、乾燥が気になる際はフロントまでお声がけいただければ幸いです。 いただいたご意見を今後の改善に活かし、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 この度は誠にありがとうございました。
この度はご宿泊ならびに、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 お料理やお風呂につきまして「よし」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、夜間の騒音によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。館内巡回や注意喚起を含め、より安心してお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 また、お部屋の乾燥につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。 当館では加湿器の貸し出しを行っておりますので、乾燥が気になる際はフロントまでお声がけいただければ幸いです。 いただいたご意見を今後の改善に活かし、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 この度は誠にありがとうございました。
温泉が不潔。お掃除が行き届いていない。バイキング時はホットコーヒーが調整中のまま。アイスコーヒー飲んで。と言われた。お客様同士が揉めているのもホテルの方は仲裁にも入らずに怒鳴ってる隣での食事であった。残念。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/73955?reviewId=33123476609796
この度はご宿泊ならびに、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 温泉の清掃状況につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 本来、心身を癒していただくべき場所であるにもかかわらず、清掃が行き届いていないと感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 また、バイキング会場でのコーヒー提供につきましても、ご不便と残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 当時、コーヒーマシンは部品不良により調整中となっておりましたが、現在は修理を完了し、通常どおりご利用いただける状態となっております。 さらに、会場内でお客様同士のトラブルが発生していたにもかかわらず、スタッフが適切な対応・仲裁を行えなかったことにつきましても、決してあってはならないことであり、重ねてお詫び申し上げます。 安心してお食事をお楽しみいただける環境を整えることは、私どもの責務でございます。 今回いただいたご指摘を重く受け止め、清掃体制の見直し、設備管理の徹底、ならびにスタッフ教育を改めて強化してまいります。 この度は、ご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この度はご宿泊ならびに、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 温泉の清掃状況につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 本来、心身を癒していただくべき場所であるにもかかわらず、清掃が行き届いていないと感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 また、バイキング会場でのコーヒー提供につきましても、ご不便と残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 当時、コーヒーマシンは部品不良により調整中となっておりましたが、現在は修理を完了し、通常どおりご利用いただける状態となっております。 さらに、会場内でお客様同士のトラブルが発生していたにもかかわらず、スタッフが適切な対応・仲裁を行えなかったことにつきましても、決してあってはならないことであり、重ねてお詫び申し上げます。 安心してお食事をお楽しみいただける環境を整えることは、私どもの責務でございます。 今回いただいたご指摘を重く受け止め、清掃体制の見直し、設備管理の徹底、ならびにスタッフ教育を改めて強化してまいります。 この度は、ご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
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