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Takasaki Station Plaza Hotel (BBH Hotel Group)

4 Torimachi, Takasaki-shi, Gunma, 370-0053

Ratings and reviews

3.2
63 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness2.9
Bath2.8
Meal3.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    7月12日に宿泊。窓が遮熱(=防音)になっており、快適でした。

    Posted: 7/14/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 7月12日に当ホテルにご宿泊いただき、窓の遮熱(防音)効果が快適だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。 お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ☆「BBHグループ150店舗記念」☆ フロント 長谷川

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 7月12日に当ホテルにご宿泊いただき、窓の遮熱(防音)効果が快適だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。 お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ☆「BBHグループ150店舗記念」☆ フロント 長谷川

    Posted: 7/15/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    とにかく安くて、朝食までついてありがたかったです。 接客も丁寧で好感が持てました。 ドリンクバーが22時までなのですが、24時くらいまで使えるとうれしいです。 また機会があれば利用したいと思います。

    Posted: 6/29/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。 当ホテルをご利用いただき、お楽しみいただけたようで何よりでございます。 朝食付きでお得にご利用いただけたこと、また接客についてもお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 また、ウエルカムドリンクのご利用時間についてのご意見、誠にありがとうございます。お客様のご要望を反映し、今後のサービス向上に役立てて参ります。 次回のご利用も心よりお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ☆「BBHグループ150店舗記念」☆ フロント 長谷川

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。 当ホテルをご利用いただき、お楽しみいただけたようで何よりでございます。 朝食付きでお得にご利用いただけたこと、また接客についてもお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 また、ウエルカムドリンクのご利用時間についてのご意見、誠にありがとうございます。お客様のご要望を反映し、今後のサービス向上に役立てて参ります。 次回のご利用も心よりお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ☆「BBHグループ150店舗記念」☆ フロント 長谷川

    Posted: 7/2/2024
  4. 参水
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3

    可もなく不可もなく。立地条件がいい。

    Posted: 6/24/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地条件についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって便利な場所に位置していることを自負しておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。何かお困りのことやご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。それでは、今後ともよろしくお願い申し上げます。 ☆「BBHグループ150店舗記念」☆ フロント 中野

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地条件についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって便利な場所に位置していることを自負しておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。何かお困りのことやご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。それでは、今後ともよろしくお願い申し上げます。 ☆「BBHグループ150店舗記念」☆ フロント 中野

    Posted: 6/25/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    2

    良かった点 フロントの対応が丁寧 サービスドリンクが豊富 マットレスがとても寝やすい シャワーの湯量が多く快適 悪い点 とにかく壁が薄く、廊下や隣の話し声がはっきりと聞こえてきてうるさい またホテル1階や近隣に飲み屋が多く夜遅くでも路上で騒いでる声もはっきりと聞こえてくる コンセントが少ない為とても不便、一応部屋には延長コードはあるが… 部屋は壁紙が浮いていたり、照明が蛍光灯剥き出しで薄暗いなどなどホテル全体的に古い作り 次の日の予定のために、ゆっくり休みたいと前乗りで予約したが音があまりにもはっきり聞こえる為に何度か起きてしまい休めなかった 何があっても熟睡出来るような人にはオススメできるが個人的にはもう利用しない。

    Posted: 6/23/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お褒めいただいた点、フロントの丁寧な対応や豊富なサービスドリンク、快適なマットレス、そしてシャワーの快適さについて、大変嬉しく存じます。お客様がご満足いただけたことが、スタッフ一同の励みとなります。 一方で、ご指摘いただいた点について、深くお詫び申し上げます。壁の薄さや周囲の騒音、コンセントの不便さ、お部屋の設備に関する問題について、改善すべき点として真摯に受け止めております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もより一層の努力を重ねてまいります。 また、次回ご利用いただける機会がございましたら、より良いご滞在を提供できるよう努めさせていただきます。お客様のご意見は、私たちの改善に大変役立ちますので、心より感謝申し上げます。 お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。安全で快適なご旅行をお過ごしくださいませ。 ☆「BBHグループ150店舗記念」☆ 高崎駅前プラザ フロント 中野

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お褒めいただいた点、フロントの丁寧な対応や豊富なサービスドリンク、快適なマットレス、そしてシャワーの快適さについて、大変嬉しく存じます。お客様がご満足いただけたことが、スタッフ一同の励みとなります。 一方で、ご指摘いただいた点について、深くお詫び申し上げます。壁の薄さや周囲の騒音、コンセントの不便さ、お部屋の設備に関する問題について、改善すべき点として真摯に受け止めております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もより一層の努力を重ねてまいります。 また、次回ご利用いただける機会がございましたら、より良いご滞在を提供できるよう努めさせていただきます。お客様のご意見は、私たちの改善に大変役立ちますので、心より感謝申し上げます。 お客様のお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。安全で快適なご旅行をお過ごしくださいませ。 ☆「BBHグループ150店舗記念」☆ 高崎駅前プラザ フロント 中野

    Posted: 6/23/2024
  6. 1 - 5 of 63 reviews