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Manza Onsen Manza Hotel Juraku

2401 Hoshimata, Tsumagoi-mura, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1528

Ratings and reviews

4.4
Excellent
634 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.7
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    4

    オールインクルーシブについて、ソフトドリンク関係の飲み物が少ない。食事会場にあるようなドリンクサーバーの設置が望ましい。 後は、おむつのとれていない子供が入浴していたが衛生面で如何なものかと感じた。もし、禁止しているなら浴場の入口にその旨を掲示しておくなど対策して欲しい。その他はとても良い施設なので改善を期待します。

    Posted: 4/28/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ソフトドリンクの件、ご提案ありがとうございます。 今後の経営方法も含め検討したく思います。 幼いお子様のご入浴の件、ご指摘ありがとうございます。 お子様ご入浴の件や、はかに例えば浴室での毛染めの件等、ご利用いただくお客様の常識にお任せしております。常識的なマナー掲示は極力抑えております。 今回このようなご指摘があった事、今後の検討材料とさせていただきます。 ご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ソフトドリンクの件、ご提案ありがとうございます。 今後の経営方法も含め検討したく思います。 幼いお子様のご入浴の件、ご指摘ありがとうございます。 お子様ご入浴の件や、はかに例えば浴室での毛染めの件等、ご利用いただくお客様の常識にお任せしております。常識的なマナー掲示は極力抑えております。 今回このようなご指摘があった事、今後の検討材料とさせていただきます。 ご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    Posted: 4/28/2025
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/25/2025
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    二度目の利用です。万座温泉大好きです。硫黄の香りの強い白い温泉、夜も朝も行った時間が良くて貸し切りで露天風呂を満喫できました。お肌つるつるでとっても癒されました。夕食朝食バイキングもどれもおいしくて、ついつい食べ過ぎてしまいました。ローストビーフもおかわり、生春巻きも海老がぷりぷりでおいしかったです。オールインクルーシブもついてて万座ホテルジュラクさん本当に最高です。4月半ばなのにだいぶ雪が残っていてびっくりです。行きは晴天でしたが帰りは雪でした。あと今回は寝不足もあり高山病になってしまいました。

    Posted: 4/16/2025
    Reply from the property

    この度は二度目のご利用、誠にありがとうございました。 高山病に?とのことですが、その後のご体調はいかがでしょうか? 今回もご満足いただけて安心いたしました。 温泉、お食事とオールインクルーシブをお楽しみいただけて何よりでございました。 ここ万座はGWごろまで積雪があり、未だ冬でございます。 また違う季節も是非お越しくださいませ。 素敵な大自然が広がります。 またお待ちしております。 ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は二度目のご利用、誠にありがとうございました。 高山病に?とのことですが、その後のご体調はいかがでしょうか? 今回もご満足いただけて安心いたしました。 温泉、お食事とオールインクルーシブをお楽しみいただけて何よりでございました。 ここ万座はGWごろまで積雪があり、未だ冬でございます。 また違う季節も是非お越しくださいませ。 素敵な大自然が広がります。 またお待ちしております。 ありがとうございました!

    Posted: 4/18/2025
  4. Verified guest
    5

    一番好きな温泉てす 年に数回リピートしてます

    Posted: 4/15/2025
    Reply from the property

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 一番好きな温泉になれて光栄でございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 一番好きな温泉になれて光栄でございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    Posted: 4/18/2025
  5. Verified guest
    5

    お食事が美味しかったです。 そしてお風呂も大満足しました。また機会がありましたら行きたいと思います。

    Posted: 4/8/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お食事、温泉にご満足いただけて誠に光栄でございます。 又のお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございました!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お食事、温泉にご満足いただけて誠に光栄でございます。 又のお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございました!

    Posted: 4/10/2025
  6. 1 - 5 of 634 reviews