navigate to top page

Palcall Tsumagoi Resort Hotel

Hoshimata, Tsumagoi-mura, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1611

Ratings and reviews

3.7
Good
11 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.6
Meal3.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    5月3日、妻とともに宿泊しました。標高の高いリゾート地ならではの爽やかな空気と美しい景観を堪能できる、心地よい滞在となりました。 ホテルに到着してまず感じたのは、広々とした駐車場の利便性の良さです。スペースに余裕があり、車の出し入れもスムーズでストレスなく利用できました。スタンダードツインの客室も清潔感があり、窓から望む風景はまさにサンライズビューの名にふさわしく、早朝の清々しい時間をより特別なものにしてくれました。 夕食は館内のレストランでのバイキングを利用しましたが、こちらも大変満足のいく内容でした。特にカニと刺身が食べ放題という点が印象的で、味・鮮度ともに申し分なく、夫婦揃ってつい箸が進みました。ほかにも温かい料理やデザートの種類が豊富で、飽きることなく楽しめました。 大浴場では広々とした浴槽にゆったりと浸かり、サウナで汗を流すこともでき、日頃の疲れをしっかりと癒すことができました。清掃も行き届いており、快適に過ごせたのが印象的です。 翌朝の朝食もバイキング形式で、和洋どちらのメニューも取り揃えられており、朝から満足感のある食事ができました。地元の食材を活かしたメニューが多く、味わい深いひとときを過ごせました。 全体を通して、自然の中でのんびりとリフレッシュできる素晴らしい滞在でした。また季節を変えて訪れたいと思えるホテルです。スタッフの方々の丁寧な対応にも感謝いたします。

    Posted: 5/5/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    2025年3月17日(月)に息子とスノボーに行くのに宿泊しました。こちらのホテルは2度目で、一番の魅力はゲレンデが目の前な事です。そして今回は、ゴンドラ・リフト券が2日間分付きのプランだったので、通常リフト券を購入するよりも安かったです。他、食事は1泊2食つきにしたのでですが、食べるメニューがとても豊富で美味しく満足です。気になった部分とすれば、夕飯のお肉のしゃぶしゃぶが、1人鍋に固形燃料なのが、ちょっと面倒だったのと、クラムチャウダーがちょっとしょっぱかったです。お肉は、ステーキでもその場で焼いてくれた方が、鍋の洗う手間が少なく、宿泊者にとっても嬉しいのかと思います。 大浴場もゆっくり入れましたが、中に入る時のスライド扉が少し固かったのと、シャワーヘッドのお湯の出方が広がりがないのが気になりました。チェックアウトしてからも利用できたので、これは良かったです。 また機会あれば、是非利用したいです。

    Posted: 3/26/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  3. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/22/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    3月1日にスキーをするために宿泊しました。 ホテルの人が外国のかたなので、極端にいうと海外旅行に来ている感じでした。 高速のインターから1時間かかりますが、その分スキー場が空いていて良かったです。 部屋はメゾネットタイプに泊まりました。とても広くて子供たちも喜んでいました。 特に部屋から素敵な朝焼けが見れて良かったです。 食事は個人的には満足でした。 風呂は温泉で良いのですか、混んでいる時間帯は洗い場が足らない状態でした。 無料で卓球があり、子供が楽しく遊べました。 一番満足したのは部屋からゴンドラにすぐに乗れるのが素晴らしいです。 MTBもできるので、また夏に泊まりたいと思います。

    Posted: 3/4/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    1

    修学旅行と重なってたのもありホテルの方の対応が最悪でした。初心者用ゲレンデが占領され、子供が滑れるなどが無く…せっかく平日に行ったのに… とにかく修学旅行が優先で、日本人スタッフの対応が最悪。 しかも修学旅行は宿泊は別でスキー場利用だけって…宿泊客は蔑ろにして…クレーム言ってる方は他にもいらっしゃいました。 二度と行きません。

    Posted: 3/2/2025
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 11 reviews