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Livemax Resort Aki Miyajima

634 Miyajimacho, Hatsukaichi-shi, Hiroshima, 739-0588

Ratings and reviews

3.1
389 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff2.9
Comfort & Cleanliness3
Bath3.1
Meal3.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    夫婦で一泊させて頂きましたが、この値段で素晴らしい料理に大満足しました。 海鮮焼きや鍋や刺身や手の込んだ美味しい料理がズラリ並んでました。 部屋は和室でしたが、ドアを開けて入ったらいきなり段差が有り転びそうになり、怖かったです。

    Posted: 5/22/2025
    Reply from the property

    この度はご夫婦でのご宿泊、誠にありがとうございました。 また、お料理にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 新鮮な海の幸をふんだんに使い、一品一品心を込めてご用意しておりますので、そのようにお喜びいただけたことが何よりの励みとなります。 一方で、お部屋の入口の段差につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご夫婦でのご宿泊、誠にありがとうございました。 また、お料理にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 新鮮な海の幸をふんだんに使い、一品一品心を込めてご用意しておりますので、そのようにお喜びいただけたことが何よりの励みとなります。 一方で、お部屋の入口の段差につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 5/22/2025
  2. Verified guest
    3

     この価格で宮島に泊まれるならということで予約しました。  立地はフェーリー乗り場と厳島神社のちょうど中間付近、少し坂を登ったところにあり良い場所ですが、海は一部の部屋からしか見えません。宿泊した部屋は窓いっぱい新緑の木々でした。お安いプランなのでそれは承知してました。大鳥居が見える展望風呂があるということで、それならと期待したのですが、なんと当日から工事で使えないとのこと、がっかりしました。予約したときにその様な注意書きには気付きませんでした。  これとは別に小さな大浴場がありますが、浴室内の換気が悪いのかムワッとした感じ、シャワーホースの黒カビは改善してほしいものです。  朝食ですが、開始が8:00からと遅く、このグループに入れないと次は9:30となってしまいます。さらに電話で確認した際も、チェックインの際も8時は混むので後が良いと勧められます。初回を7:00にするなどの努力が必要かと。  古くから宮島に住む地元の方から「あそこのバイキングは補充がないから食事は早く行った方が良いよ」と言われていたのですが、本当でした。夕食も朝食もとにかくよーいどんです。食材が補充されたとしても忘れた頃にやって来ます。  悪いことばかり書きましたが、夕食を早々に済ませ見物に行った大鳥居のライトアップはきれいでした。  

    Posted: 5/21/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal2
  3. Verified guest
    4

    良くも悪くもお値段相応のお部屋という印象でした。 1人で宿泊するには広いお部屋だったのでゆっくりと寛ぐことができ、満足はしています。 ですが、テーブルに埃が被っていたり、客室露天風呂に水垢の跡があったり、壁が薄いのか露天風呂の湯を張る際の音や廊下での鍵の音などもよく聞こえたり…という感じなので細かい部分が気になるという方はもう少しお金を出してでも良い施設に泊まったほうが確実な気がします。 ビュッフェは品数も多く、美味しかったです。

    Posted: 5/17/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋につきまして「広くてゆっくりと寛げた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、清掃の不備や音に関するご指摘を頂きましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いをお掛けしましたことを真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、清掃体制の見直しおよび防音対策を含めた改善に努めてまいります。 また、ビュッフェに関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。今後もお食事をお楽しみいただけるよう、より一層精進してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋につきまして「広くてゆっくりと寛げた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、清掃の不備や音に関するご指摘を頂きましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いをお掛けしましたことを真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、清掃体制の見直しおよび防音対策を含めた改善に努めてまいります。 また、ビュッフェに関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。今後もお食事をお楽しみいただけるよう、より一層精進してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/17/2025
  4. Verified guest
    4

    ペット連れ旅行での宿泊で利用させてもらいました。 ペット可のお部屋は縁側にゲージが用意されております。正直、ペット臭、特にオシッコ臭がキツくわか子には利用させれませんでした。オムツと我が子専用のベットかゲージを用意される事をお勧めします。縁側の襖を閉めれば部屋に臭いはしなかったので良かったです。 部屋ですが、古さは否めません。浴室、洗面にコンセント見当たらず、ドライヤー使えません。部屋に鏡もないので女性のヘアメイクは不便です。 一方で、貸切風呂は1時間2500円とお安く、檜の大きなお風呂をのんびり入れたので、旅の疲れが取れました。こちらはリファのドライヤーがありました。ぜひ、楽天クーポンで安くなった分で利用をお勧めします。

    Posted: 5/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  5. Verified guest
    4

    子連れ(2歳・0歳)で宿泊しました。口コミが散々だったので期待せずにいこう…と思っていましたが、想像より良かったです! 部屋はシンプルで無駄な調度品がなかったので小さい子どもが壊す心配がなく良かったです(ふすまを破らないかは気をつけました)。建物や設備に古さは感じましたが不衛生さは感じませんでした。食事会場にはベビー用の机に取り付けるタイプのイスがあったのでお借りでき大変助かりました。数はそれほどなさそうなので早めにスタッフさんに声を掛けると良さそうです。一番良かったのは貸切風呂です。リニューアルしたばかりだったのでとても綺麗で、家族でゆっくり温泉を堪能できました。とても広かったです。お風呂と同じ階にキッズスペースが新たに出来ており、子どもたちはボールプールに大興奮でした。フロントの方を始め、食事処や清掃の方など対応してくださったスタッフさんみなさん親切で感じが良かったです。研修中の札をつけたスタッフさんも多くいらっしゃいましたが、一生懸命頑張っておられました。

    Posted: 5/6/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 389 reviews