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Miyajima Hotel Kikunoya

335 Miyajimacho, Hatsukaichi-shi, Hiroshima, 739-0523

Ratings and reviews

4.5
Excellent
126 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath4
Meal4.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    1

    宿泊代が高いわりには 食事内容が期待外れで 残念だった。

    Posted: 11/21/2024
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。期待を超えた、料理を提供出来ず、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は、今後のメニュー作成に、参考とさせて頂きます。次回のお越しをお待ち申し上げております。

    Location1
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。期待を超えた、料理を提供出来ず、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は、今後のメニュー作成に、参考とさせて頂きます。次回のお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 11/22/2024
  2. Verified guest
    5

    初めて宮島観光に行きました。 宮島に着いたら迎えの車が来て、荷物だけを旅館へ運んでもらい ゆっくりと観光することができたした。 スタッフさんの接遇がよく、またご飯も美味しくとても満足しました。 また、宮島へ行った時は 菊の屋さんを利用したいと思います。

    Posted: 11/20/2024
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂け、とても嬉しく思っております。当ホテルは、厳島神社へは近いものの、フェリーターミナルからは、若干、距離があります。そのハンデを補うべく、3台の送迎者で、お迎え、お荷物のお預かり、アウト後のお送りやお荷物のお届けを承っております。次回、お越しの際にも、お申しつけ下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂け、とても嬉しく思っております。当ホテルは、厳島神社へは近いものの、フェリーターミナルからは、若干、距離があります。そのハンデを補うべく、3台の送迎者で、お迎え、お荷物のお預かり、アウト後のお送りやお荷物のお届けを承っております。次回、お越しの際にも、お申しつけ下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ちしております。

    Posted: 11/22/2024
  3. Verified guest
    5

    接客いただいた方が皆様丁寧で気持ち良く過ごせました。 送迎や急な予定変更にも柔軟に対応いただけてとても助かりました。

    Posted: 11/18/2024
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂け、とても嬉しく思っております。これからも、沢山のゲストにお喜び頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂け、とても嬉しく思っております。これからも、沢山のゲストにお喜び頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ちしております。

    Posted: 11/22/2024
  4. かけママ4316
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5

    友人との旅行で利用させていただきました。 桟橋まで荷物を取りにきていただき預かってもらったので手ぶらで観光楽しむ事ができました! スタッフの方のおもてなしお料理も最高でした。 3人での旅行で、3人とも充実したした時間を過ごせて大満足です。 ステキな思い出をありがとうございました。

    Posted: 11/12/2024
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。当ホテルのサービス、料理にご満足頂けたようで、とても嬉しく思っております。頂きましたご感想、早速、スタッフに共有させて頂きました。それでは次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。当ホテルのサービス、料理にご満足頂けたようで、とても嬉しく思っております。頂きましたご感想、早速、スタッフに共有させて頂きました。それでは次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/12/2024
  5. R2841
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5

    お部屋もとても綺麗で過ごしやすく、スタッフの方々の対応もあたたかくて本当に良いお宿でした。 【眺望にはこだわらない】のお部屋でしたが、実際は景色もよくてうれしかったです! 食事も足湯も大満足でした^^ チェックアウト後、フェリーの時間に荷物の送り届けサービスまでしていただけて大変助かりました。 またの機会があれば是非宿泊したいと思います。ありがとうございました♪

    Posted: 11/11/2024
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お部屋を含めまして、お喜び頂け、とても嬉しく思っております。現在、ホテルに隣接する場所に、新館を建設しております。来年、夏開業する予定でおりますので、ぜひ次回は新館にお帰りになられて下さい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お部屋を含めまして、お喜び頂け、とても嬉しく思っております。現在、ホテルに隣接する場所に、新館を建設しております。来年、夏開業する予定でおりますので、ぜひ次回は新館にお帰りになられて下さい。

    Posted: 11/12/2024
  6. 1 - 5 of 126 reviews