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Oriental Hotel Hiroshima

6-10 Tanakamachi, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0026

Ratings and reviews

4
Very Good
263 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    5

    エグゼクティブツイン/ハリウッドツイン(30平米)(ent)プランは、フリードリンクサービスもありお部屋も広くとてもゆっくり過ごせました。 21階からの眺望も絶景で朝食も美味しかったです。

    Posted: 1/23/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    部屋は広く清潔感ありただし、壁紙など若干傷みあり。 広島駅からは田中町バス停が目の前で101系統、102系統が便利だが、夜だとバスがないので要注意。路面電車の電停からだと結構距離あり。立地は△。 総合的には広島駅近くなどより立地が良い宿より宿泊料が安いプランがある日ならわざわざ泊まりに来る価値あり。

    Posted: 1/19/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    3

    立地は良かったし、部屋もきれいだったが、風呂とトイレ、洗面所も一緒で、まして透明・・。ひとりで泊まったので良かったけれど、二人で泊まるのは無理だと思った。 ラウンジで、コーヒー等のサービスがあり、それはうれしかった。

    Posted: 1/19/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
  4. Verified guest
    5

    リピート宿泊です。 立地→電車通りにはないですが、繁華街に近く、夕食や会食に便利です。 サービス→自分で取るアメニティのほか、時間限定で軽食やコーヒーなどを楽しめます。ロビーのソファも多く待合せなどに嬉しい点。 スタッフ→DX化されて、無人チェックインができるようになったが、一部プランは有人限定であり、スタッフが1名のときもあり、フロントスタッフの数は増やして欲しい。 部屋→調度品は落ち着いた雰囲気のもの。荷物置きや机、空気清浄機など揃っている。今回、レインシャワーの付いた部屋でしたが、気持ちよかった。シャワーの使い方が分かるものがあると嬉しいです。 食事→あまり変わり映えしない感じです。お好み焼き、カキフライは美味しかった。カキフライは熱々でした。カレーが、焦げてたのか苦かった。ミルクのポットのフタが外れやすく厄介。お盆が気持ち大きいと楽です。 眺望→20階の部屋からは、街並みが楽しめます。夜は夜景が、昼は海が。 機会があれば泊まりたいです。

    Posted: 1/12/2025
    Reply from the property

    この度は、オリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 いただきましたご意見は責任を持って担当セクションへ引継ぎを致します。 この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。 貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、オリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 いただきましたご意見は責任を持って担当セクションへ引継ぎを致します。 この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。 貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

    Posted: 1/12/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    1

    まずカビがひどかったです。部屋下水臭はそこまで気にならなず宿泊しましたが、朝喉が痛く改めて見回すとエアコン、お風呂のカビの匂いだとわかりました。エアコンが真っ黒で埃?と思いましたがよくよく見るとカビでした。写真掲載できないのが残念です。気管支炎等があるかたにはオススメしません。現在も体調よくありません。他の方が書いているように古いホテルなので多少音は気になりますが、最近のホテルより広いほうですので家族連れも多いこのホテルでは気兼ねなく過ごすことできると思います。

    Posted: 1/5/2025
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃におきましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 再発防止に努め、清掃担当者により一層細心の注意を払うよう、再徹底して参る所存でございます。 この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃におきましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 再発防止に努め、清掃担当者により一層細心の注意を払うよう、再徹底して参る所存でございます。 この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    Posted: 1/13/2025
  6. 1 - 5 of 263 reviews