Candeo Hotels Hiroshima Hatchobori
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 50s|Business4
広島の繁華街近くで、非常に便利、部屋は清潔で大浴場も充実でした。
Posted: 2/2/2025Reply from the propertyこの度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございます。 多数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、大変嬉しく思います。 滞在中には快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。 お客様の貴重なご意見を参考に、今後ともご利用されるお客様に快適にそして満足して頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ広島八丁堀 吉岡
Reply from the propertyこの度はカンデオホテルズ広島八丁堀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございます。 多数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、大変嬉しく思います。 滞在中には快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。 お客様の貴重なご意見を参考に、今後ともご利用されるお客様に快適にそして満足して頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 カンデオホテルズ広島八丁堀 吉岡
Posted: 2/4/2025 - Verified guest5
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Posted: 1/27/2025 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Solo4
お部屋は広くて清潔で満足しました。 遅い時間にスパを利用しました。その際、こちらの不注意ではあるのですが、浴槽から上がる際滑って転倒しました。右足に擦り傷と腫れがあったため、フロントにカットバンと湿布をいただけないか確認しましたが、湿布は無いとの説明でしたが、カットバンは直ぐに届けてくださいました。ありがとうございます。夜中だったので、コンビニに行くのを諦めました。お願いして、氷をいただき冷やせばよかったです。 スパはとても気持ちよかったので、次回からは気を付けたいです。
Posted: 1/26/2025Reply from the propertyこの度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋やスパについてのご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。 スパご利用時に転倒されてしまったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 湿布につきましてもご用意ができず申し訳ございません。 お客様の安全を第一に考え、今後は備品の更なる充実を図ってまいります。 いただいたご意見を参考にさせていただき、より多くのお客様に満足いただけるよう改善に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ広島八丁堀 吉本
Reply from the propertyこの度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋やスパについてのご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。 スパご利用時に転倒されてしまったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 湿布につきましてもご用意ができず申し訳ございません。 お客様の安全を第一に考え、今後は備品の更なる充実を図ってまいります。 いただいたご意見を参考にさせていただき、より多くのお客様に満足いただけるよう改善に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ広島八丁堀 吉本
Posted: 1/27/2025 - Verified guest3
部屋はアップグレードしましたと言われましたが、どのへんがアップグレードなのかわかりませんでした、ツインのデスク付を予約したが、まんまそれでしたが？エレベーターから一番遠い部屋でした、アップグレードしてくれなくてよかったかも、おまけに冷蔵庫の中に飲みかけのペットボトルが入ったままで気持ち悪かった、風呂の使えるロッカーと利用している人数が合わないロッカー10か所くらい鍵なくて使えないロッカーがある？10分くらいロッカーの空き待ちしました、朝のバイキングも取り皿、グラスが無くて人手が足りてない、もう利用しないかな？
Posted: 1/24/2025Reply from the propertyこの度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中にご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お部屋のアップグレードにつきまして、適切なご案内ができず申し訳ございませんでした。 また、冷蔵庫内の飲みかけのペットボトルやロッカーの不具合により、 ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく存じます。 これらの点に関しては、すぐに改善策を講じ、再発防止に努めてまいります。 また、朝食バイキングにおいて取り皿やグラスが不足していた件につきましても、深くお詫び申し上げます。 スタッフの人員配置を見直し、スムーズなサービス提供ができるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただいたご意見を参考にさせていただき、より多くのお客様に満足いただけるよう改善に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ広島八丁堀 吉本
Reply from the propertyこの度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中にご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お部屋のアップグレードにつきまして、適切なご案内ができず申し訳ございませんでした。 また、冷蔵庫内の飲みかけのペットボトルやロッカーの不具合により、 ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく存じます。 これらの点に関しては、すぐに改善策を講じ、再発防止に努めてまいります。 また、朝食バイキングにおいて取り皿やグラスが不足していた件につきましても、深くお詫び申し上げます。 スタッフの人員配置を見直し、スムーズなサービス提供ができるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただいたご意見を参考にさせていただき、より多くのお客様に満足いただけるよう改善に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ広島八丁堀 吉本
Posted: 1/25/2025 - Verified guest4
お風呂の洗い場が少ない
Posted: 1/24/2025Reply from the propertyこの度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂の洗い場が少ない点につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を参考にさせていただき、より多くのお客様に満足いただけるよう改善に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ広島八丁堀 吉本
Reply from the propertyこの度はカンデオホテルズ広島八丁堀をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂の洗い場が少ない点につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を参考にさせていただき、より多くのお客様に満足いただけるよう改善に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ広島八丁堀 吉本
Posted: 1/25/2025 - …1 - 5 of 673 reviews
