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Hotel Flex

7-1 Kaminoboricho, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0014

Ratings and reviews

3.9
Very Good
17 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/22/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    25年1月16日に宿泊しました! 部屋はリホームしていて、綺麗でした。 また、朝食が3つくらいから、選ぶことができて、食パンのふと切りで、すごいもちっとして、 とても満足でした。サイドメニューもです! 接客もよかったです!

    Posted: 2/14/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大変うれしいお言葉ばかりでありがとうございます。 朝食も満足していただき、大変嬉しく思います。 またご利用の際は、他の味もお楽しみください。 接客についても、さらに満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 また広島にお越しの際はぜひお立ち寄りください。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大変うれしいお言葉ばかりでありがとうございます。 朝食も満足していただき、大変嬉しく思います。 またご利用の際は、他の味もお楽しみください。 接客についても、さらに満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 また広島にお越しの際はぜひお立ち寄りください。

    Posted: 2/18/2025
  3. Verified guest
    3

    部屋から見る景観は良かった。 あとは普通

    Posted: 1/18/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋からの眺め、満足していただき大変うれしく思います。 さらに快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 また広島にお越しの際はぜひお立ち寄りください。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋からの眺め、満足していただき大変うれしく思います。 さらに快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。 また広島にお越しの際はぜひお立ち寄りください。

    Posted: 2/18/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    部屋はコンパクトですが、清潔感があり居心地が良かったです。 朝食は雰囲気の良い場所で、とてもリラックスができました。

    Posted: 12/20/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 朝食もありがとうございます。 ジャムも数種類ございますので、お楽しみいただけます。 また広島にお越しの際は是非お立ち寄りください。 当ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 朝食もありがとうございます。 ジャムも数種類ございますので、お楽しみいただけます。 また広島にお越しの際は是非お立ち寄りください。 当ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/12/2025
  5. Verified guest
    4

    広島グリーンアリーナでのライブに行くために初めて利用、2泊お世話になりました。JR広島駅から歩いて数分、ホテル前の通りを10分強も歩けば会場なので分かりやすく便利な立地でした。宿泊代が軒並み上がる中、リーズナブルなのもありがたかったです。対応も丁寧でした。設備は古さはありましたがすみずみまで掃除が行き届いていて気持ちよかったです。が、残念だった点がひとつ。ベッドのシーツ下にしかれたパッドに濃い茶色いシミが大々的にあり(おそらくかつて湿気でついたもの?)、透けて見えました。お風呂のシャワーカーテンにカビだったと思われる黒い跡も目立ち、いずれも洗ってあると頭では分かりつつ、やはり精神的にむずむずしてしまいました。それ以外は十分満足でした。お世話になりました。

    Posted: 12/17/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度はご迷惑また不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。 こちら共有しまして、今後このようなことを起こさぬよう徹底いたします。 お客様により満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 ご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 またのご来館を、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度はご迷惑また不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。 こちら共有しまして、今後このようなことを起こさぬよう徹底いたします。 お客様により満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 ご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 またのご来館を、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/13/2025
  6. 1 - 5 of 17 reviews