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Hiroshima Airport Hotel

64-25 Hongocho Zennyuji, Mihara-shi, Hiroshima, 729-0416

Ratings and reviews

4.4
Excellent
107 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal4.1
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    遅い時間にも関わらず、スタッフの方々はとても優しく丁寧に対応してくださいました! 更に、家族のお誕生日のためホールケーキをお願いしていましたが、歌と共にお部屋まで運んでお祝いしてくださいました! そのケーキもとっても美味しくて、3人で大喜びでいただきました! お部屋もすごくサービスしていただいて、大感激! 最高の宿泊でした! チェックアウトも11時までということでゆっくり出来、飛行機の離陸をたくさん楽しめました! 本当にありがとうございました!

    Posted: 7/18/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度も広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族でお祝いされる大切なひとときを当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 また、お褒めの言葉をたくさんいただき大変恐縮でございます。事前にお誕生日祝いでのご利用とお伺いしておりましたので、フロントと料飲スタッフともども、是非お祝いさせていただきたいとのことで、その時間におりましたスタッフ皆でサプライズに参加させていただきました。そのように喜んでいただけて、大変嬉しく、心が温かくなりました。ありがとうございます。 客室につきましても、今回お泊まりのお部屋が当ホテル最上階のエアポートビューのお部屋でございましたが、チェックアウト時間までお部屋で飛行機の離発着をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 これからもご投稿者様にご満足いただけるよう精進して参ります。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 竹本

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度も広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族でお祝いされる大切なひとときを当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 また、お褒めの言葉をたくさんいただき大変恐縮でございます。事前にお誕生日祝いでのご利用とお伺いしておりましたので、フロントと料飲スタッフともども、是非お祝いさせていただきたいとのことで、その時間におりましたスタッフ皆でサプライズに参加させていただきました。そのように喜んでいただけて、大変嬉しく、心が温かくなりました。ありがとうございます。 客室につきましても、今回お泊まりのお部屋が当ホテル最上階のエアポートビューのお部屋でございましたが、チェックアウト時間までお部屋で飛行機の離発着をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 これからもご投稿者様にご満足いただけるよう精進して参ります。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 竹本

    Posted: 7/24/2024
  2. そらちゃん!
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    今回は空港での空手大会出場の為宿泊 ホテルから歩いて5分で空港にも行けますが送迎バスもあるので空港へ行くのには最高です ホテルでの対応も色々なホテルと比べても上位にはいります 残念なのは朝食の品数がかなり少なく期待はしないほうがいいですね でも部屋も風呂も綺麗なのでおすすめします

    Posted: 7/8/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルと広島空港の間の送迎や、私どもの接遇につきまして、多くのお褒めの言葉をいただき、たいへん光栄に存じます。 一方で朝食の品数につきましてご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後も客室、食事、サービスいずれもご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。 フロント 竹本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルと広島空港の間の送迎や、私どもの接遇につきまして、多くのお褒めの言葉をいただき、たいへん光栄に存じます。 一方で朝食の品数につきましてご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後も客室、食事、サービスいずれもご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。 フロント 竹本

    Posted: 7/24/2024
  3. かじpapa
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    アクセスもよく、部屋も綺麗で食事も良かった。

    Posted: 7/4/2024
    Reply from the property

    この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。アクセスの良さやお部屋の清潔さ、そしてお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 竹本

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。アクセスの良さやお部屋の清潔さ、そしてお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 竹本

    Posted: 7/7/2024
  4. Verified guest
    5

    平日で他の宿泊客が少なかったからかもしれませんが、部屋をエレベーターの近くに変更する提案をしてくださったり荷物を運んで頂けるなど、心遣いが嬉しかったです。旅行帰りで疲れていたのでとても助かりました。 部屋の中もお風呂が新しい感じがして綺麗でしたし、朝食も和洋で思ったより種類があったので良かったです。オムレツやフレンチトーストの焼きたてが食べられたのも良かったです!ありがとうございました!

    Posted: 5/30/2024
    Reply from the property

    この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。エレベーター近くのお部屋への変更やお荷物のお手伝いにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。旅行帰りのお疲れを少しでも和らげるお手伝いができたことを光栄に思います。 お部屋の清潔さや朝食の種類、特に焼きたてのオムレツやフレンチトーストにご満足いただけたことも大変嬉しく思います。 お客様からのお褒めの言葉に甘んじることなく、今後も精進してまいります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 フロント 竹本

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。エレベーター近くのお部屋への変更やお荷物のお手伝いにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。旅行帰りのお疲れを少しでも和らげるお手伝いができたことを光栄に思います。 お部屋の清潔さや朝食の種類、特に焼きたてのオムレツやフレンチトーストにご満足いただけたことも大変嬉しく思います。 お客様からのお褒めの言葉に甘んじることなく、今後も精進してまいります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 フロント 竹本

    Posted: 5/31/2024
  5. Verified guest
    5

    空港の近くで送迎もしてくれるのでので,荷物が多くフライトの後の移動が大変だと思うとき便利です.(子どもたちにとって)ベットが大きかったのか子どもたちは大喜びでした.スケジュールの関係上素泊まりでしたが子どもたちは満足していたようなので満足です.

    Posted: 5/19/2024
    Reply from the property

    この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。空港の近くでの送迎サービスが、お荷物の多いときやフライト後の移動に便利だったとのこと、大変嬉しく思います。お子様にご満足いただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。 今回は素泊まりとのことでしたが、ご満足いただけたようで何よりです。次回ご利用の際は是非当ホテル内の日本料理矼にてお食事を召し上がっていただければ幸いでございます。お子さま向けのひよこ弁当というお料理もお子様にはおすすめでございます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 フロント 竹本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。空港の近くでの送迎サービスが、お荷物の多いときやフライト後の移動に便利だったとのこと、大変嬉しく思います。お子様にご満足いただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。 今回は素泊まりとのことでしたが、ご満足いただけたようで何よりです。次回ご利用の際は是非当ホテル内の日本料理矼にてお食事を召し上がっていただければ幸いでございます。お子さま向けのひよこ弁当というお料理もお子様にはおすすめでございます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 フロント 竹本

    Posted: 5/31/2024
  6. 1 - 5 of 107 reviews