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Hotel WBF Grande Asahikawa

10-3-3 Miyashita-dori, Asahikawa-shi, Hokkaido, 070-0030

Ratings and reviews

4.4
Excellent
269 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.6
Meal4.3
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5

    2度目の利用です!お部屋、アメニティ、食事などとても満足しました!立地もよくまた利用したいです

    Posted: 6/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 2度目のご利用を頂き、今回のご滞在もご満足いただけた様子を伺え大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございます。次回のご旅行も素敵なご滞在になりますように。 宿泊課 大向

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 2度目のご利用を頂き、今回のご滞在もご満足いただけた様子を伺え大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございます。次回のご旅行も素敵なご滞在になりますように。 宿泊課 大向

    Posted: 6/10/2024
  2. Verified guest
    5

    部屋自体は良かったですが、ハンガーやスリッパが部屋の奥にあるのはマイナスかと思います。 部屋のドアに近い場所で靴を脱げるのが良いです。 また、浴室のドアも、部屋のドア側に向けて開きますが、これは使いにくいと思います。 部屋によって異なるのでしょうか。 湯上りのドリンクを1本無料で頂けるのは良いですが、いちいちコインを使って自販機から取り出すより、冷蔵庫から好きなものを1本取り出せるようにした方が、原材料など中身を確認出来て良いと思います。 日帰り客も受け入れているので、管理上仕方ないのかも知れませんが。 まあ湯上りドリンク自体が、余分なサービスでもあります。 全体的には大変満足しております。

    Posted: 6/7/2024
    Reply from the property

    この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 ご意見を参考に見直しできる点は スタッフ間で話し合い改善に努めて参りますので、おぜひまた当館ご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。 宿泊課 西川

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 ご意見を参考に見直しできる点は スタッフ間で話し合い改善に努めて参りますので、おぜひまた当館ご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。 宿泊課 西川

    Posted: 6/10/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    観光シーズンで朝食会場が混雑していました。時間制限を設けることで、利用者がゆっくり楽しめるようになると思います。

    Posted: 6/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    チェックインの時、廻りに人がいるのに部屋番号を言わないで何階かだけ言ってほしかったです。 温泉の泉質は良いと思いました。(炭酸泉が一番良かったです。) 朝食は漬け丼が美味しかったです。

    Posted: 5/26/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    5

    お風呂は良いし、お部屋は清潔だし、朝食は美味しいし、スタッフさんは親切だし、で、とても気持ちよく過ごせました。 また旭川に来る事があったら、利用したいです。 ありがとうございました。

    Posted: 5/20/2024
    Reply from the property

    この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。 また、当館の客室、朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 宿泊課 藤田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。 また、当館の客室、朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 宿泊課 藤田

    Posted: 5/22/2024
  6. 1 - 5 of 269 reviews