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Asahikawa Toyo Hotel

7-32-12 7-jo-dori, Asahikawa-shi, Hokkaido, 070-0037

Ratings and reviews

3.7
Good
125 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. 赤いバラ3703
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    1

    今回、連泊させて頂きました。 朝食付きプランで、朝はバイキング形式でした。2日間続けてほぼ同じメニュー、焼き魚が変わったくらいでした。朝食バイキング、楽しみしていたので残念でした。 しかし、それ以上に残念だったのが、部屋のトイレと浴室です。 排水溝は、カビだらけ。なんと、公衆便所の匂い付き。通常、水洗トイレなら、匂いが上がらないように施工されていると思いますが。 これでは、知人に紹介はできない。 非常に残念、残念、残念でした。

    Posted: 2/12/2024
    Reply from the property

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。朝食メニューについてですが日替わりで焼き魚を提供しておりますが今後の改善検討してまいります。またバスルームの件でご迷惑お掛けしたことお詫び申し上げます。今後の改善・チェックの強化に取り組みます お客さんのまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。朝食メニューについてですが日替わりで焼き魚を提供しておりますが今後の改善検討してまいります。またバスルームの件でご迷惑お掛けしたことお詫び申し上げます。今後の改善・チェックの強化に取り組みます お客さんのまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤

    Posted: 2/19/2024
  2. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    4

    共用部分の古さが目立つが、客室はキレイだった。 子供向けの踏み台等の貸出がありがたかった。 子ども分の歯ブラシ等も部屋にあると嬉 子どもが机の下から錠剤を拾ってくるということがあったので、今後また楽しみにしています。

    Posted: 2/9/2024
    Reply from the property

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルの貸出品には子供用のベビーソープ、踏み台、バンボを数に限りはございますが用意しております。 錠剤の件は大変申し訳ございませんでした。今後の清掃強化にあたってまいります。 お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルの貸出品には子供用のベビーソープ、踏み台、バンボを数に限りはございますが用意しております。 錠剤の件は大変申し訳ございませんでした。今後の清掃強化にあたってまいります。 お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤

    Posted: 2/13/2024
  4. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/18/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  5. Anonymous
    4

    出張兼ねて家族と連泊で利用させてもらいました。ツインの部屋でテーブルやイスもあり、室内でもゆっくり過ごすことができました。新館最上階の部屋だった為かシャワーの温度調節が難しく、何度か途中熱湯が出てきて危なかったです。道路を挟んだ向かいのアートホテルのスパ優待券がフロントに置いてあったので、利用させてもらいました。サウナとアカスリでカラダのリフレッシュさせて頂きました。ホテルの立地的には駅前や繁華街から少し歩きますが、1階にコンビニもあるので、全体的に快適に過ごさせていただきました。

    Posted: 1/4/2024
    Reply from the property

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして 誠に有難うございます。シャワーの件については大変申し訳ありませんでした。現在確認をとっております。その中でも【快適に過ごさせていただきました】とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Reply from the property

    この度は旭川トーヨーホテルにご宿泊頂きまして 誠に有難うございます。シャワーの件については大変申し訳ありませんでした。現在確認をとっております。その中でも【快適に過ごさせていただきました】とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げます。 旭川トーヨーホテル 工藤

    Posted: 1/7/2024
  6. 1 - 5 of 125 reviews