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Kuretake Inn Asahikawa

9-1704-18 Yonjo-dori, Asahikawa-shi, Hokkaido, 070-0034

Ratings and reviews

4.2
Very Good
217 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.3
Meal4
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    トイレはウオッシュレットであったが、方式が通常と異なり、使いにくかった。 期間限定かも知れないが、ハッピーアウアは18時からで、ビール一杯とカレーがあり、夕食に出かける必要は無かった。JRの駅からは遠いが、バスの通過場所にあり、大変便利であった。

    Posted: 7/17/2024
    Reply from the property

     この度は、ご宿泊をいただけまして誠に有難うございます。 全てではございませんが、現状4割程の客室に、あのような大変お客様に使っていただくには私共でも心苦しい洗浄便座が設置されておりまして、弁解の余地もありません。 通常慣れている、いわゆる「ウォシュレット」からは著しく劣るもので、設置理由としましては【ユニットバス内に電源をとれない】という点があのような物を選定するしかない主な理由となっております。(あの商品は直接配管から水を得ており、モーターや水を温める機能などが存在しない電源不要の商品です) あの洗浄便座へのご指摘をいただく事は多く、維持管理費を抑える事だけを考えている現状は恥ずかしい限りです。 ハッピーアワー(ウェルカムドリンク)での軽食は、コロナ禍渦中で始めさせていただいたサービスです。お外に出ずとも軽いお食事を、という想いからですが現状続けているサービスでございます。お悦びいただけている内は、続けて参りたいと考えております。 くれたけイン旭川 フロント 岩井

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

     この度は、ご宿泊をいただけまして誠に有難うございます。 全てではございませんが、現状4割程の客室に、あのような大変お客様に使っていただくには私共でも心苦しい洗浄便座が設置されておりまして、弁解の余地もありません。 通常慣れている、いわゆる「ウォシュレット」からは著しく劣るもので、設置理由としましては【ユニットバス内に電源をとれない】という点があのような物を選定するしかない主な理由となっております。(あの商品は直接配管から水を得ており、モーターや水を温める機能などが存在しない電源不要の商品です) あの洗浄便座へのご指摘をいただく事は多く、維持管理費を抑える事だけを考えている現状は恥ずかしい限りです。 ハッピーアワー(ウェルカムドリンク)での軽食は、コロナ禍渦中で始めさせていただいたサービスです。お外に出ずとも軽いお食事を、という想いからですが現状続けているサービスでございます。お悦びいただけている内は、続けて参りたいと考えております。 くれたけイン旭川 フロント 岩井

    Posted: 7/17/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3

    部屋は、すこしタバコ臭い。 空気清浄機がなかったはず。

    Posted: 7/10/2024
    Reply from the property

     この度は、ご宿泊をいただけまして誠に有難うございます。 お部屋の臭気に関しましては、清掃時において極力換気も行い注力をしている部分ではありますが、長年の染みついたものは中々消える事は無く、これが例えば禁煙室が叶わずやむを得ず喫煙室にお泊まりいただくお客様などは特に苦痛であろうと承知しております。 消臭や換気は引き続き行なって参ります。 空気清浄機は数台ですがご用意はございました。各喫煙室に常設には至りませんが、(また、機能も簡素なものです)お声かけくだされば貸出しを行なっている次第です。後日談となってしまい申し訳ございません。 把握はしておりますが改めて貴重なご意見を賜り有難うございます。 くれたけイン旭川 フロント 岩井

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

     この度は、ご宿泊をいただけまして誠に有難うございます。 お部屋の臭気に関しましては、清掃時において極力換気も行い注力をしている部分ではありますが、長年の染みついたものは中々消える事は無く、これが例えば禁煙室が叶わずやむを得ず喫煙室にお泊まりいただくお客様などは特に苦痛であろうと承知しております。 消臭や換気は引き続き行なって参ります。 空気清浄機は数台ですがご用意はございました。各喫煙室に常設には至りませんが、(また、機能も簡素なものです)お声かけくだされば貸出しを行なっている次第です。後日談となってしまい申し訳ございません。 把握はしておりますが改めて貴重なご意見を賜り有難うございます。 くれたけイン旭川 フロント 岩井

    Posted: 7/11/2024
  3. Verified guest
    4

    旭川中心部にあり便利です。 無料の朝食は種類豊富で大満足

    Posted: 6/24/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。朝食につきましてはご連泊時にもお楽しみいただけるよう日々メニューの変更を行うなど工夫・改善に取り組んでおります。またご利用の際にもお召し上がりいただけると幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 くれたけイン旭川 フロント 赤松

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。朝食につきましてはご連泊時にもお楽しみいただけるよう日々メニューの変更を行うなど工夫・改善に取り組んでおります。またご利用の際にもお召し上がりいただけると幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 くれたけイン旭川 フロント 赤松

    Posted: 6/24/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    6月22日に宿泊しました。繁華街にもほど近く、駅からも分かりやすい場所にあります。建物や部屋は新しくはありませんが、清掃が行き届いていました。ドリンクサービスで生ビールをいただきました。また朝食は品数は多くはありませんでしたが、どれも美味でした。

    Posted: 6/24/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と改善に努めて参ります。また旭川にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをよろしくお願い致します。 くれたけイン旭川 フロント 赤松

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と改善に努めて参ります。また旭川にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをよろしくお願い致します。 くれたけイン旭川 フロント 赤松

    Posted: 6/24/2024
  5. Verified guest
    4

    フロントの男性の方の対応がとても好感ありました。 朝食のパンがもう少し美味しいとよかったです。

    Posted: 6/15/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。スタッフ一同、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また、朝食のパンに関するご意見もありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。 お帰りのご地元は既に梅雨の時期でしょうか?避暑を兼ねたご利用も心よりお待ちしております。 くれたけイン旭川 フロント 岩井

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。スタッフ一同、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また、朝食のパンに関するご意見もありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。 お帰りのご地元は既に梅雨の時期でしょうか?避暑を兼ねたご利用も心よりお待ちしております。 くれたけイン旭川 フロント 岩井

    Posted: 6/16/2024
  6. 1 - 5 of 217 reviews