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Ashibetsu Onsen Starlight Hotel & Ofuro Cafe Seiyukan

1 Asahimachi Yuya, Ashibetsu-shi, Hokkaido, 075-0035

Ratings and reviews

4.2
Very Good
245 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.5
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/15/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2

    6月21日に宿泊しました。チェックインの前にホテルに到着して、お風呂に入れる事の説明はされましたが、タオルや館内着の説明がなく、こちらから聞いての対応でした。 朝食の時間について8時30分の枠があったので選び、翌日8時30分にレストランへ行きました。15分程で9時には食事を下げますと言われ、慌てて取りに行く事になってしまったので、時間を決める際、事前に9時になると食事が下がる事を伝えて欲しかったです。また、ドリンクの事は何も言われなかったので9時以降も飲めると思っていたのですが、従業員の方がドリンク機の清掃を始めてしまい、飲めませんでした。食事同様事前に、ドリンクも飲めなくなることを伝えて置いて欲しかったです。 ウェルカムドリンクやフード、ボードゲームは良かったです。ただ、漫画が整頓されていなかったり、ボードゲームの説明書がなかったりなど不便な点もあったので改善されることでもっと集客が望めると思います。長文失礼致しました。

    Posted: 6/23/2024
    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4

    宿が遠い(だからこその星空なのでしょう) 星を楽しみにしていたけどこの日は残念ながら曇りで見ませんでした。 お風呂は外湯が仕方ないけど虫が入っちゃいます サウナはめちゃくちゃ良い デトックスウォーターなど置いてるけど21時までなのが残念 朝のバイキングも美味しかった 総じてオススメです。

    Posted: 6/19/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/16/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4

    建物は古いが、掃除も行き届いて好感がもてます。 アニメティも役にたつのが色々あって、選ぶのも楽しかったです。 雑誌意外の書籍が偏っていて、選びようがない。 エッセイなど揃えて欲しい。 ラウンジサービスが豊富でした。 アクセスが良くないのに、シャトルバスなどがない。 マイカー以外は不便です。 公共の電車、バスの時間にみあったアクセスをお願いしたいです。

    Posted: 6/15/2024
    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
  6. 1 - 5 of 245 reviews