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Portom International Hokkaido

New Chitose Airport International Terminal Bldg 4f, Bibi, Chitose-shi, Hokkaido, 066-0012

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
106 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.9
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.9
Bath4.5
Meal4.7
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Most recent
  1. Anonymous
    5

    こちらのホテル魅力はハード面の良さもさる事ながら、スタッフの皆様のホスピタリティが最高で素晴らしい。 1年前に利用し、その時の印象がすごく良かったので再訪しましたがやはり最高でした。 今回はジュニアスイートにしました、とても広いお部屋で掃除も行き届いてました。 ベッドに横たわると窓が目の前にあり駐機している飛行機や離陸していく飛行機がよく見え飛行機好きには最高の景色が堪能できます。 温泉大浴場もとても広く快適です、サウナも併設しておりサウナーの方もたのしめます。 またここで身体を休めながら飛行機の離着陸を眺めに来たいです。

    Posted: 1/12/2024
    Reply from the property

    akabon☆ 様 この度も、ポルトムインターナショナル北海道にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ジュニアスイートルームは窓際にベッドがございますので、ベッドからの眺めが他の客室タイプと違うことも特徴の一つでございます。ご滞在中に飛行機をご覧になれたとのこと、何よりでございます。お近くにお越しの際はいつでもご利用くださいませ。akabon☆ 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    akabon☆ 様 この度も、ポルトムインターナショナル北海道にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ジュニアスイートルームは窓際にベッドがございますので、ベッドからの眺めが他の客室タイプと違うことも特徴の一つでございます。ご滞在中に飛行機をご覧になれたとのこと、何よりでございます。お近くにお越しの際はいつでもご利用くださいませ。akabon☆ 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/6/2024
  2. Anonymous
    5

    こちらに宿泊される方は、国内線側のお部屋のリクエストが多いようですが、個人的には国際線側の方が気に入っています。 窓は、フラットではなくカクカクとしていますが、ビル群は無く美しい山も見えます。普段はあまり見られない飛行機も見られる時もあります!  shopにてルームウエアを購入しましたが、以前より値上がりしてました。でも、やはり素敵なのでまた購入しちゃいました笑 ギフトにオススメです(^_^)v 

    Posted: 1/5/2024
    Reply from the property

    この度はポルトムインターナショナル北海道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけた様子をお伺い出来、大変うれしく存じます。ご指摘の通り、国際線側のお部屋は正面に樽前山を望み、国際線ターミナルの駐機スポットの直上に客室がある為、各国・各社の航空機を間近でご覧いただけます。普通のホテルでは味わえない雰囲気を是非またご堪能いただけますと幸いに存じます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はポルトムインターナショナル北海道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけた様子をお伺い出来、大変うれしく存じます。ご指摘の通り、国際線側のお部屋は正面に樽前山を望み、国際線ターミナルの駐機スポットの直上に客室がある為、各国・各社の航空機を間近でご覧いただけます。普通のホテルでは味わえない雰囲気を是非またご堪能いただけますと幸いに存じます。

    Posted: 1/11/2024
  3. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/23/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. akshくいしんぼ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ひと月前にもフレンチレストランプランで利用してとても良い経験になったので、ぜひ和会席もいただこうとお食事目当てで利用しました。これぞシン和食!堪能しました。朝食のブッフェも和食のランチに振り替えていただいてこちらも大満足。目と舌で楽しみました。部屋は前回、国際線の飛行機滑走路側で今回は国内線側に配慮していただきました。違う景色が楽しめました。館内はとても静かで美術品の展示もありスタイリッシュで高級感が漂います。一つ残念だったのは、大浴場の使い放題タオルが濡れるとちょっと臭いがありました。気持ちよく利用できる北海道を代表するホテルです。

    Posted: 12/1/2023
    Reply from the property

    akshくいしんぼ様 この度もポルトムインターナショナル北海道をご利用頂き、誠にありがとうございます。 期間限定の和食をご堪能され、景色もお楽しみ頂き、ご満足いただいたようで、大変嬉しく存じます。この度の沢山のお褒めの言葉を恐縮すると共に大変嬉しく拝読いたしました。温泉のタオルの件に関しましては、不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。改善に努めますとともに、今後よりご満足いただけるホテルを目指す上での貴重なご意見として頂戴いたします。またの折、akshくいしんぼ様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    akshくいしんぼ様 この度もポルトムインターナショナル北海道をご利用頂き、誠にありがとうございます。 期間限定の和食をご堪能され、景色もお楽しみ頂き、ご満足いただいたようで、大変嬉しく存じます。この度の沢山のお褒めの言葉を恐縮すると共に大変嬉しく拝読いたしました。温泉のタオルの件に関しましては、不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。改善に努めますとともに、今後よりご満足いただけるホテルを目指す上での貴重なご意見として頂戴いたします。またの折、akshくいしんぼ様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

    Posted: 12/7/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    今年も主人のお誕生日のお祝いに利用させて頂きました。接客、サービス、お食事、お部屋からの景観、どれをとっても満点です。朝食が洋食のみ(これはこれで美味しいのですが。)なので今後、下鴨茶寮さんの和食と選べるようになると嬉しいです。

    Posted: 11/26/2023
    Reply from the property

    この度も、当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご主人様のお誕生日という大切な記念日に携われたことを、とても光栄に存じます。また、朝食に関しての貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げるとともに、皆様によりご満足いただけるホテルを目指し今後より一層精進してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度も、当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご主人様のお誕生日という大切な記念日に携われたことを、とても光栄に存じます。また、朝食に関しての貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げるとともに、皆様によりご満足いただけるホテルを目指し今後より一層精進してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/11/2023
  6. 1 - 5 of 106 reviews