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Villa Concordia Resort & Spa

3-5 Suehirocho, Hakodate-shi, Hokkaido, 040-0053

Ratings and reviews

4.4
Excellent
9 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.2
Meal4.8
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Most recent
Review score
All ratings
  1. schmitzianer
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/23/2023

    とても気遣いの行き届いた、素晴らしいホテルでした。特に部屋でコーヒー豆を引いて飲めるのと、朝食が今まで食べたことがないくらい充実していました。次に函館に来た時も必ず泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、函館市内の数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 ならびに当館へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。 お褒めいただきましたご朝食は、北海道ならではの新鮮な食材を使用した、旬のお野菜と共にお召し上がりいただく「ブッラータチーズ」をはじめ 「健康」をテーマに拘りましたメニューでございます。ご満足いただくことができなによりでございます。 次回は是非、シェフこだわりのディナーもお召し上がりいただければと存じます。 お部屋も全室スイートタイプのお部屋でございますので、広々とした空間でゆったりとお過ごしいただけたかと存じます。 ロビーには、豊富な書籍、CD、フリードリンクのご用意がございますのでお部屋にお持ち込みいただきお楽しみいただくのも良いですね。 この度は貴重なお時間を頂きまして口コミのご投稿 誠にありがとうございました。 お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    Posted: 11/24/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 11/18/2023

    朝食が最高でした! 函館の食材が色々入っていて見ただけでも嬉しくなる盛り付けが素敵なサラダ、 優しいお味のスープ、キッシュ、パンどれも大変美味しかったです。 おかげ様で朝から元気をいただきました。 部屋も広々として居心地がよく、リネン類もごわごわ感が全くなくて気持ちのよい 使い心地でした。 家庭的な雰囲気のいいホテルだと思いました。 函館駅にも近く、歩いて観光できるところもたくさんあって立地もよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ならびにお忙しい中、ご宿泊のご感想とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。 当館のお食事は健康をテーマに食材豊富な北海道ならではの新鮮な食材を厳選し、シェフが常日頃、お客様のお顔を想像しながら調理に励んでおります。 お口に合いましたようでなによりでございます。 次回は是非、シェフこだわりのディナーもお召し上がりいただければと存じます。 お褒め頂きました客室は当ホテルは旅先でもご自宅のようにお寛ぎいただけるよう、 客室の広さや設備にこだわり、44平米の広さからご用意しております。 ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。 函館のまちはこれから冬本番に向けて着々と寒さがより一層厳しくなってまいります。 しかしながら、冬の函館の景色や街並みは空気が一段と澄んでおりイルミネーションの灯りで彩られまた異なる函館の一面を楽しみ事ができるかと思います。 この度は貴重なお時間を頂きまして口コミのご投稿 誠にありがとうございました。 お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    Posted: 11/24/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 11/4/2023

    10月29日に未就学児を含む家族3人での初めての函館旅行でこちらのホテルを利用させていただきました。 宿泊前からホテルの方からはメールにて食品アレルギーの有無やオムツ捨ての用意などご案内いただき、非常に助かりました。 宿泊時も静かなホテル館内、函館山を見ながら食べる味、量どちらも満足なお料理、フロントに用意されている無料のお酒を含む飲料、また部屋内には手動式コーヒー挽きで淹れる函館美鈴のコーヒーと心身ともに満足感のある宿泊でした。 唯一注意が必要とするならば、お部屋に間接照明や真空管オーディオが子供の手に届く場所にあり、転倒防止がされていないため、子供同伴の方は配慮されるかホテルに事前にご相談された方が良いかと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    口コミの投稿ありがとうございます 滞在中は満足していただけたようで大変嬉しく思っています。 お客様のご指摘に有りました転倒防止策は早急に改善させていただく所存であります。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもスタッフ全員で協力し、お客様に最高の宿泊をご提供できるよう日々精進してまいります。 これからも函館にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。 寒くなる季節なのでお身体に気を付けてお過ごしください。 宿泊いただき誠にありがとうございました 支配人  柳瀬 仁

    Posted: 11/5/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 11/1/2023

    何よりスタッフ皆さんの素敵な接遇が印象的でした。到着時の出迎えからチェックアウト後の見送りまで、気持ちよいエスコートです。 ロビーでフリーのアルコールが用意されているのが嬉しく、おつまみを買って部屋で楽しみました。 美味しい朝食も量が多過ぎず適量で、私達にはとても良かったです。 あればあるだけ、食後動けなくなるほど詰め込んでしまう性分なもので… 宿泊当日がちょうどハロウィンで、館内の装飾がかわいらしく、プレゼントのお菓子が楽しかったです。 落ち着いた雰囲気でとてもよい滞在ができました。 ぜひまたお世話になりたく思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ホテルの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。 私共は10室限定だからこそできるお客様に寄り添ったサービスを「究極のステイ」をモットーに常日頃サービス向上に努めております。 まだまだ行き届かない点もあったかと存じますがお褒めのお言葉を頂戴し本当にありがとうございました。 ドリンクバーやハロウィン限定の装飾、ちょっとしたサービスもお楽しみいただくことができ 今後も当館ならではのサービスやイベントをご提供できたらと更にスタッフ全員の励みとなりました。 また、当館のお食事もお口に合いましたご様子で嬉しく思います。 是非次回もご利用いただける機会がございましたら、季節ごとの北海道の旬の食材を使ったお食事を再びご賞味いただきたく存じます。 この度は貴重なお時間を頂きまして口コミのご投稿 誠にありがとうございました。 お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    Posted: 11/1/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 10/27/2023

    立派なお部屋の高級ホテルです。 ウェルカムフロアではドリンクを飲むことが出来ます。 部屋に書物やCD、ドリンクを持ち帰ることが出来るのでゆっくり過ごせます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はリラックスした時間をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。 1階のフリードリンクや書籍、CDはお部屋でご自由にお楽しみいただけますので、秋の夜長に、お部屋でゆっくりと、落ち着いた空間をご堪能いただけましたなら幸いでございます。 当ホテルは、10部屋という「スモールラグジュアリーホテル」ならではの、別荘のような落ち着いた雰囲気を大切にしつつ、お客様一人一人に寄り添ったサービスの向上にこれからも務めてまいります。 この度は貴重なお時間を頂きまして口コミのご投稿 誠にありがとうございました。 これからの季節、函館も冬に向かい、クリスマスファンタジーなど、秋とは違う顔を見せ始めます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ヴィラコンコルディアリゾート&スパ スタッフ一同

    Posted: 10/27/2023
  6. 1 - 5 of 9 reviews