期待していただけに食事が少しものたりなかったです。あと部屋に蜘蛛の巣がはっていて驚きました。
この度は、折角のご来館に際してご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございません。 お食事の内容や清掃チェックなど、日々の業務の徹底と改善を続けて参ります。 層雲峡朝陽亭 支配人
11月26日宿泊しました。プランの詳細にお品書きを参考にバイキング形式で各自料理を選びながら自分で作る「和食会席コース」を堪能ということでしたが普通のバイキングでした。お品書きとか言えばもらえたのでしょうか?何年か前に宿泊した時に愛別町産の舞茸天ぷらがあり、ちょっと楽しみにしていましたが揚げ物(天ぷら)がなかったのが残念でした。それでもジビエ(エゾシカ)のカレーやきのこ釜飯、ホタテの刺身など美味しく頂きました。 夕食の受付と客席案内に忙しくされていたスタッフさんやチェックアウト後玄関前で写真をお願いしたところ快く撮ってくれたスタッフがとても好印象でした。
この度は、層雲峡朝陽亭へのご利用を賜り、誠に有難うございます。今一歩お食事面に於いてご満足頂けず申し訳ございません。 皆様からのご希望にあわせ、冬メニューからは揚げたての天ぷらをラインナップ致しました。 同じくお声の多い、「ご夕食時の麺類」として、上川産の十割そばを温かい形でご提供を始めました。 より多くのお客様にご満足頂けます様、1つ1つ改善を進めて参りますので、是非ともまたのご来館の程、宜しくお願い致します。 層雲峡朝陽亭 支配人
バイキング形式でしたが料理の種類が多くてとても満足でした
この度は層雲峡朝陽亭への御利用を頂き、誠に有難うございます。 お食事につきまして有難いコメントを頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じております。お食事の内容につきましては常に皆様からの賛否のご意見をしっかり受け止め、調整をかけながら3ケ月毎に内容の更新を続けております。 より多くのお客様のご満足の声を頂けます様、日々改善と精進を続けて参りますので、是非ともまたのご来館のほど何卒宜しくお願い致します。 層雲峡朝陽亭 支配人