Lake Saroma Tsuruga Resort

この度は、サロマ湖鶴雅リゾートにご宿泊いただき心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます 「感動の夕日と海鮮を堪能」という素敵なタイトルとともに、ご滞在の喜びを詳細にお聞かせいただき、スタッフ一同、大変光栄に存じます。 「お出迎えから笑顔のホテルスタッフに迎えられ、寒い冬なのにとても温かくなりました」とのお言葉に、お客様の旅の始まりを心地よく彩ることができたことを大変嬉しく思います ロビーの暖炉やオブジェ、照明が織りなす落ち着いた雰囲気もご評価いただき、私どもが大切にする空間づくりがお客様に届いたことを実感しております そして、「部屋から見たサロマ湖にしずむ夕日に感動しました！」というお言葉に、私どもが誇るサロマ湖の絶景がお客様の心に深く刻まれたことを知り、大変喜んでおります 夕食バイキングでは、特別にご用意した海鮮盛り合わせ、特に「大きくて新鮮で美味しいホタテや牡蠣」にご感激いただけたとのこと、スタッフもこの上ない喜びを感じております。お客様に旬の味覚を存分にお楽しみいただきたいという思いが伝わり、大変光栄でございます また、温泉の泉質にもご満足いただけ、「トロッとして体がとても温まりました」とのお言葉をいただき、含鉄泉と塩化物泉の効能を実感いただけたかと存じます 「また行きたい宿になりました。さすがの鶴雅リゾートですね。」との最高の賛辞を頂戴し、私どもは大きな喜びと今後の励みをいただきました お客様が再びこのサロマ湖の地で、心ゆくまでお寛ぎいただける日を心待ちにしております またのお越しを心よりお待ち申し上げております サロマ湖鶴雅リゾート 支配人　北村　光

この度は、サロマ湖鶴雅リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました 「さすが鶴雅リゾートさん」とのお言葉とともに、温かいお褒めのコメントを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました 「スタッフ親切」「料理美味」とのお言葉、お客様に快適なご滞在と美味しいお食事をご提供できましたことは何よりの喜びでございます また、お部屋の洗面台の配置については、お客様によっては少し驚かれることもあるかと存じますが、「斬新な光景」と面白がっていただき、「掃除も行き届いていて、とても良かった」「違和感なく寝ていました」とご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました 「サロマ湖の四季を見てみたいのでまた利用させて頂きます」とのお言葉大変光栄でございます 季節ごとに表情を変えるサロマ湖の雄大な景色とともに、お客様を再びお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております サロマ湖鶴雅リゾート 支配人　北村　光 これからも、お客様にとって最高の思い出となるようなサービスと空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。