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Hotel Crown Hills Kitami (BBH Hotel Group)

3-14-1 Kita 5-jo Nishi, Kitami-shi, Hokkaido, 090-0045

Ratings and reviews

3.9
Good
32 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    2

    設備古い。部屋のシャワートイレ不良。

    Posted: 11/21/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 今後この様な事がないように点検を徹底してまいります。 設備などに不備があった場合、遠慮なくフロントにお申し付けください。 これからも北見にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。 また、ご多忙の中口コミをご投稿下さいまして感謝申し上げます。 ホテルクラウンヒルズ北見 川越 ★BBH150店舗展開中★ ★漫画本1000冊読み放題★ ★朝食無料、夜食のお茶漬けサービス好評★

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 今後この様な事がないように点検を徹底してまいります。 設備などに不備があった場合、遠慮なくフロントにお申し付けください。 これからも北見にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。 また、ご多忙の中口コミをご投稿下さいまして感謝申し上げます。 ホテルクラウンヒルズ北見 川越 ★BBH150店舗展開中★ ★漫画本1000冊読み放題★ ★朝食無料、夜食のお茶漬けサービス好評★

    Posted: 11/22/2024
  2. Verified guest
    5

    半年ぶりに利用しました。 朝食のおかずに手作り感があり、尚且つ美味しい。 繁華街にも面しているので今後も利用します。

    Posted: 11/17/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 お客様からお褒めの言葉を頂き私たちスタッフも喜んでおります。 半年ぶりのご利用と伺いましたがリピートしてくださりありがとうございます。 今後も北見にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。 また、ご多忙の中口コミをご投稿下さいまして感謝申し上げます。 ホテルクラウンヒルズ北見 川越 ★BBH150店舗展開中★ ★漫画本1000冊読み放題★ ★朝食無料、夜食のお茶漬けサービス好評

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 お客様からお褒めの言葉を頂き私たちスタッフも喜んでおります。 半年ぶりのご利用と伺いましたがリピートしてくださりありがとうございます。 今後も北見にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。 また、ご多忙の中口コミをご投稿下さいまして感謝申し上げます。 ホテルクラウンヒルズ北見 川越 ★BBH150店舗展開中★ ★漫画本1000冊読み放題★ ★朝食無料、夜食のお茶漬けサービス好評

    Posted: 11/18/2024
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/8/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  4. Verified guest
    3

    他のホテルより少しだけ安いので利用しています。 が、だんだん質が落ち続けています。 まず、清掃が酷い。便器にう〇こがついていましたし、ズボンプレッサーは埃がべっとり付着していて誰も使用していないことがわかります。テレビもつかない、シャワーの勢いがない、靴磨きが無くなり、コップが臭い。 スタッフの声が小さく聞き取れない。 ですが、また利用します。

    Posted: 10/25/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 清掃面・館内備品等、貴重なご意見いただき大変ありがとうございます。 全スタッフに周知させていただきました。 次回のご宿泊があるという事が唯一の喜びですが、同様のご指摘を受けないようスタッフ一同、心掛けて参ります。 客室シャワーですが節水型の混合栓使用のため満足いく水圧ではない旨、ご理解の程宜しくお願い致します。 この度はご多忙の中口コミを投稿くださり重ねて感謝申し上げます。 ホテルクラウンヒルズ北見 フロント 山地 ★BBH150店舗展開中★ ★漫画本1000冊読み放題★ ★朝食無料、夜食のお茶漬けサービス好評

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 清掃面・館内備品等、貴重なご意見いただき大変ありがとうございます。 全スタッフに周知させていただきました。 次回のご宿泊があるという事が唯一の喜びですが、同様のご指摘を受けないようスタッフ一同、心掛けて参ります。 客室シャワーですが節水型の混合栓使用のため満足いく水圧ではない旨、ご理解の程宜しくお願い致します。 この度はご多忙の中口コミを投稿くださり重ねて感謝申し上げます。 ホテルクラウンヒルズ北見 フロント 山地 ★BBH150店舗展開中★ ★漫画本1000冊読み放題★ ★朝食無料、夜食のお茶漬けサービス好評

    Posted: 10/27/2024
  5. crasico1975
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    2泊しましたが、コインパーキング代は出してくれるし、連泊で部屋掃除無しなら¥500キャッシュバックという神対応。他のホテルならどちらも無いですよね。せいぜいミネラルウォーター1本貰えるレベル。知床、網走、美幌、阿寒摩周等どの方面にもアクセス良いので道東観光の拠点に良いです。実際ライダーさんも多かったです。周辺に飲食店多数、徒歩圏内にコンビニも有り、無料朝食も充分なレベルでした。あとビックリしたのが、ユニットバスの湯船がピカピカのツルツルでした。掃除がしっかりされてる証拠ですよね。唯一難点を挙げるとすれば、壁が薄い事ですね。マア私は気になりませんが。総じて良いホテルでした。

    Posted: 10/16/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 お客様に満足して頂き、お褒めの言葉も頂きまして私たちスタッフも喜んでおります。 近隣パーキング代金は当日、トラックなど大型車両の来館が複数台見込まれており、駐車出来ない恐れがありました故、施設都合もありご到着が早いお客様はご負担とさせていただきました。 又、今回の清掃不要も翌日の清掃スタッフが不足していたため清掃無しプランに変更となりましたので差額分をキャッシュバックさせていただきました。 常時できるサービスではございませんのでご理解の程、宜しくお願い致します。 これからもお客様に支持していただけるホテルを目指していきますので北見にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。 また、ご多忙の中口コミをご投稿下さいまして感謝申し上げます。 ホテルクラウンヒルズ北見 川越 ★BBH150店舗展開中★ ★漫画本1000冊読み放題★ ★朝食無料、夜食のお茶漬けサービス好評

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ北見にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 お客様に満足して頂き、お褒めの言葉も頂きまして私たちスタッフも喜んでおります。 近隣パーキング代金は当日、トラックなど大型車両の来館が複数台見込まれており、駐車出来ない恐れがありました故、施設都合もありご到着が早いお客様はご負担とさせていただきました。 又、今回の清掃不要も翌日の清掃スタッフが不足していたため清掃無しプランに変更となりましたので差額分をキャッシュバックさせていただきました。 常時できるサービスではございませんのでご理解の程、宜しくお願い致します。 これからもお客様に支持していただけるホテルを目指していきますので北見にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。 また、ご多忙の中口コミをご投稿下さいまして感謝申し上げます。 ホテルクラウンヒルズ北見 川越 ★BBH150店舗展開中★ ★漫画本1000冊読み放題★ ★朝食無料、夜食のお茶漬けサービス好評

    Posted: 10/21/2024
  6. 1 - 5 of 32 reviews