Forest of Akan Tsuruga Resort Hanayuuka
Ratings and reviews
- Anonymous5Posted: 3/30/2023
- Anonymous|
Japan|Age: 30s|Solo5Posted: 3/22/2023対応がとても良く気持ちよく使えました！ありがとうございました！
Reply from the propertyこの度は鶴雅レイク阿寒ロッジトゥラノへのご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます 温かいお言葉はスタッフの何よりのお褒めになります また、ご機会がございましたらご利用を心よりお待ち申しております お忙しい所ご投稿くださり誠にありがとうございました 鶴雅レイク阿寒ロッジトゥラノ 支配人 北村 光
Posted: 3/23/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 3/20/2023
景色も絶景で、お食事も美味しく、とても素敵な時間を過ごせました。 ありがとうございました！
Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊賜りありがとうございます たくさんの温かいお言葉に感謝いたします 今の時期、お客様からの温かいお言葉や励ましのお言葉は活力になります. 私も嬉しく気持ちが安らぎます、当然ながらホテルスタッフも喜んでおりますこのような温かいお言葉は本当に今後の大きな励みにもなります心より御礼申し上げます 今後も皆様が安心してお寛ぎできる宿づくりにまい進してまいります 温かいお言葉のご投稿ありがとうございます 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 支配人 北村 光
Posted: 3/20/2023 - komekome4937|Japan|Age: 50s|Solo5Posted: 3/15/2023
同窓の友人と宿泊のために予約しましたが、近くなった頃にお部屋の都合が…と電話が来た時はドキドキしましたが、なんとグレードアップ？していただいたみたいで感激でした。 友人も喜んでおり、大変楽しめた滞在でした。また、是非宿泊したいと思います。
Reply from the propertyこの度は阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香、また、鶴雅ウィングスをご利用下さり誠にありがとうございます しかしながら、館のお振替につきましてはご不安を募らせてしまい大変申し訳ございません 大変喜んでいただいたとのことですが、今後はしっかり対応しこのような事がないように努めていきたいと考えております お忙しい所ご投稿くださりありがとうございます ご機会ございましたらまたのご再訪お待ち申し上げております 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 支配人 北村 光
Posted: 3/16/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 3/15/2023
最初は一人旅予定でこちらを見つけましたが、直前になって家族も行くことになりプラン変更に応じていただき大変助かりました。 夕御飯のバイキングがとても美味しくて、朝ごはんも楽しみになるくらいでした。朝ごはんもとても美味しかったです。 犬2匹連れて行ったのですが、壁が若干薄いようでワンちゃんの鳴き声が聞こえると共鳴して大変な時間帯もありました。 不満といえば壁が薄いくらいで、他は満足です。犬のアメニティも充実しており、お部屋も広くて過ごしやすいし、窓から湖が見えるのも◎ 20時からの花火も、久しぶりにこんなちゃんとした花火観られたなぁと感動しました。 お風呂は家族と分かれて一番楽しそうな遊久大浴場にシャトルバスで行きました。その日は1階のほうだったのですがめちゃくちゃ面白かったですよ。次は8階のときに行きたいです。 帰りはシャトルバスもあったのですが、よくわからなかったので歩いてホテルに戻りました。冬でしたので髪はよく乾かして、おそらく10分くらいで着いたと思います。 ホテル内はリードを着けていればワンちゃんも自由に歩かせることができ、ソフトドリンクやコーヒーもいただけて本当に良いホテルでした。 4月からは夕食なしのプランになるのでしょうか？夕食がとても美味しかったのですぐにでもまた行きたいと思っていましたが、無いのであれば少し考えてしまいますね。 とはいえ犬連れで安くてこんな良いホテルはあまり無いので、機会があればまた利用させていただきます。
Reply from the propertyこの度は鶴雅レイク阿寒ロッジトゥラノ館へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます トゥラノ館だけでなく、姉妹館も含めての細かいご評価を頂戴しご満足いただけたようで大変嬉しく感じております ご夕食、ご朝食のご提供をしております「花ゆう香」に関してはお褒めと共に2023年4月1日より1泊朝食のみの販売となりますが、今後の阿寒湖温泉というフィールドを様々なニーズに対応していくための変更となる旨ご了承ください ご評価いただきました点として姉妹館鶴雅も含めてご夕食のお手配もさせていただきますので再訪の際はお手数をお掛け致しますがお問い合わせいただきますと幸いでございます お忙しい所ご投稿賜りまして誠にありがとうございました 鶴雅レイク阿寒ロッジトゥラノ 支配人 北村 光
Posted: 3/15/2023 - …1 - 5 of 38 reviews