navigate to top page

Higashiyama Niseko Village Ritz-Carlton Reserve

919-28 Soga, Niseko-cho, Abuta-gun, Hokkaido, 045-1522

Ratings and reviews

4.5
Excellent
13 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.7
Baths4.5
Meals4.1
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/10/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/20/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  3. Verified guest
    5

    料理もどれも美味しく、ワインを飲めない代わりにノンアルコールを出してもらえて嬉しかった。お風呂も温泉で綺麗でよかった。スタッフさんは対応が良く外国の方も多くて楽しかった。

    Posted: 12/8/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3

    夕食の品数が少ない気がします。 朝食は満足できました。 部屋の動線が良く、使い勝手が良かったです

    Posted: 6/17/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals2
  5. Verified guest
    3

    温泉にあるロッカーが開かなくなったので、呼び出しボタンで呼んだら、男性スタッフが「失礼しまーす」と声をかけて来てびっくりした。女風呂で呼ばれているのだから、女性スタッフが来るべきかと。扉越しにロッカーが開かない旨伝えると,「女性スタッフを連れて来ます」といって連れて来たが、その時も男性が「失礼しまーす」と言って、他のお客さんをビックリさせてしまった。なぜ男性スタッフが来たのだろう。。。 また、日本語が通じるスタッフが少なくて、やりとりがスムーズではなかった。

    Posted: 5/9/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Baths2
    Meals3
  6. 1 - 5 of 13 reviews