お風呂は露天風呂が少しぬるめで とてもゆっくり入れ大変満足しています。 全体的にとても満足しています。
3月18日に宿泊しました。お部屋はダブルベッドの洋室。トイレもシャワートイレで広かったです。食事もバイキングですが美味しいです。お腹いっぱいになりました。お風呂は広くて泉質も硫黄泉で大変良く温まります。またリピートします。
2才児を連れて行ったのですがチェックイン時にお子様の布団も用意しますかと声をかけて頂きとても嬉しかったです。しょうがない事ですが温泉街が遠かったので立地的には良くなかったです。駐車場の案内も雑でした。食事は良かったですがキッズメニューがあったらとても良かったと思います。子供向けメニューがほぼ無しなのは残念でした。あと館内がとても寒く露天風呂ある浴場の脱衣所がとても寒かったです。スタッフの方々が子供に笑顔で声をかけて頂きとても良い印象でした。
露天風呂良かった。 食事も美味しかった…ですが夕食のご飯は色が変わっていて『え?』となったがお米食べたかったので一応よそって食べたがやはり美味しくなかった。朝のご飯はちゃんと炊きたての色で美味しかったのでそれは残念でした。 部屋は窓にクモの巣があったのが残念。窓の外側ではなく内側です。 部屋の鍵を2つくれるのは本当にありがたい。常に夫と一緒に行動するわけではないので鍵がそれぞれにあるのは本当に便利。チェックアウトもスムーズでしたが、売店でlove割クーポン使えなくてアウト時に精算なら一言クーポン利用について声掛けて欲しかったかな。出すの忘れてたこちらも悪いですが。精算し直しでお手間かけてしまいました。 以前別の野口観光のホテルで最悪な対応で不快な思いをしましたがこちらの野口観光さんはとても気持ち良く過ごせました。ありがとうございます。
銀杏館のお風呂はとても気持ちいいです。露天風呂にある樽湯は最高です。 ただ屋内の浴場は視界不良です。本館?の大浴場は屋上のみで普通でした。 バイキングは今まで泊まったホテルでは無い、提供されている料理のメニューが卓上にありました。