Hotel Neuschloss Otaru

Name: Hotel Neuschloss Otaru
Address: 3-282 Shukutsu, Otaru-shi, Hokkaido, 047-0047
Rating: 4.3

3-282 Shukutsu, Otaru-shi, Hokkaido, 047-0047

Ratings and reviews

4.3

Excellent

285 reviews from verified guests

Location4.3

Facilities & Amenities4.1

Service & Staff4.3

Comfort & Cleanliness4.1

Baths4.4

Meals4.3

Most recent

Verified guest
4
The reviewer did not write any comments.
Posted: 1/18/2026
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Baths4
Meals4
Verified guest
5
The reviewer did not write any comments.
Posted: 1/17/2026
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Baths5
Meals5
Verified guest
4
The reviewer did not write any comments.
Posted: 1/17/2026
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Baths4
Meals4
tomoe1988
|
Japan
|Age: 30s
|
Family with kid(s)
5
大満足の二泊二泊しましたが、お客さんが少ない時期だからかお部屋をグレードアップして案内していただきました。夕食、朝食共に二泊目の内容が変わり、大満足です。ボリューム満点でお腹がいっぱいになりました。客室風呂もいつでも入れますし、ゆったりと過ごすホテル滞在には最高でした。スタッフの皆さんも大変親切でした。ロケーションも最高、2食付きでお値段も安く、手軽に非日常を味わえました。また利用したいです。クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/20682?reviewId=33123476668757
Posted: 1/16/2026
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Baths5
Meals5
Verified guest
5
客室露天風呂が最高!対応も良いこの日は風も雪もすごくてそれが残念でしたが客室露天風呂が最高でしたт тフロントの方の対応も大変良くて満足です! クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/20682?reviewId=33123476660830
Posted: 1/15/2026
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Baths5
…
1 - 5 of 285 reviews