Hotel Nord Otaru
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 20s|Couple4Posted: 5/27/2023お部屋に入った瞬間にトイレの臭いがするのが気になりました。 部屋自体は結構狭かったです。 小樽運河が目の前で歩いていけるのはよかったです。
Reply from the propertyこの度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 立地につきましては、ご満足いただけました様で幸いでございます。 しかしながらご滞在中は不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました点に関しましては、細心の注意を払いチェックを行うよう努めておりましたがお恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 同様の事案を再度起こすことの無いよう早急に確認し改善に努めたいと思います。 また、この度ご予約頂きましたお部屋タイプはシングルタイプのお部屋でございます。。違うお部屋タイプではございますがお部屋から運河の景観をお愉しみ頂ける30㎡のお部屋もご用意しております。 恐れながら、また当館近くへお越しの際は、ご検討頂けましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ホテルノルド小樽
Posted: 5/29/2023 - Anonymous5Posted: 5/27/2023
- Anonymous5Posted: 5/27/2023
- こうたん6657|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 5/26/2023
丁寧な対応のスタッフの皆様でした。朝食バイキングは品数多く美味しくて楽しめました
Reply from the propertyホテルノルド小樽をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お客様からのお喜びのお声を頂戴し、朝食も気に入っていただけて、私どもも大変嬉しく思っております。 何卒次回もホテルノルド小樽をご利用くださいますようお願い申し上げます。 ホテルノルド小樽 寺崎
Posted: 5/26/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 5/23/2023
中央通り側の部屋でした。 ホテルの外観も内装もレトロな雰囲気ですが、キレイにしてあって快適に過ごせました。 部屋のカーペットやテレビ台など、使い込まれた感じはしましたが、汚い感じはしませんでした。 普段ビジネスホテルばかり泊まってるので、部屋の広さも大満足です。 運河側のへやではありませんでしたが、窓からは海と運河が少し見えます。 窓は開かないタイプでした。 洗面所もキレイにしてあり、バスタブは 浅くて長い タイプでゆったり入る事ができます。
Reply from the property先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 ホテルノルド小樽 寺崎
Posted: 5/24/2023 - …1 - 5 of 178 reviews